12-10-2023 03:08 PM - modifié 12-10-2023 06:45 PM
Bonjour ,
Propriétaire d'un UE55F9000DLXZF qui fonctionne parfaitement, je me rends compte qu'en m'abonnant chez Orange, les HDMI du boitier one connect étant en 1.4 et la box Orange étant en HDMI 2.0 je perds la 4k.
Trouver un kit d'évolution UHD SEK-3500U/XC semble mission impossible en France. En Europe cela estpossible mais pas avec la bonne version du kit ou à un tarif déraisonnable.
Aussi je poste ce message ici en croisant les doigts. Si vous disposez de ce kit en bon état de marche et complet je suis acheteur!
Je vous remercie par avance pour vos retours.
16-10-2023 05:31 PM - modifié 16-10-2023 05:37 PM
Bonjour @Tony51Fr, et bienvenue sur la Communauté 👋.
Je comprends parfaitement votre demande, toutefois conformément à la charte, ce genre de demande ne sont pas autorisées sur la Communauté.
Je vous laisse le lien de la Charte que vous pouvez consulter ici.
📌 Charte d'utilisation de la Communauté Samsung - Samsung Community
Par ailleurs, pour avoir une réponse à votre demande, je vous invite à la poster sur d'autres forums.
Belle journée.
le 17-10-2023 08:33 AM
Bonjour,
Je pensais être au bon endroit pour demander de l'aide, Samsung ne commercialisant plus le kit d'evolution UHD depuis 2018 et ne proposant pas de solution alternative.
Quand on dépense plus de 2000€ dans un téléviseur, on ne s'attend pas à perdre une partie de son usage 8 ans plus tard à cause d'une évolution de standard.
Si Samsung m'avait adressé un mail d'information sur l'existence de ce kit, je l'aurai acheté quand il était commercialisé. Pouvez-vous s'il vous plaît me diriger vers d'autres forums ou vers des professionnels qui disposeraient de ce kit? J'ai déjà contacté la hotline Samsung qui n'avait pas de solution à me proposer.
Bien cordialement.