Pfff ! Ca m'énerve ... je l'ai fait, ils m'ont envoyé un lien très général pour réparer toutes sortes d'appareils ... GRRRR ! Je leur envoie la référence exacte, le problème exact, ... ils m'envoient sur une page hyper généraliste pour réparer des fours, toutes sortes d'appareils, ... Ca m'énerve ! Pour eux ils ont répondu à ma question. L'affaire est classée. Insupportable. Tout à l'opposé d'un service sur-mesure et de toutes manières à l'opposé d'un service aidant.
On se débarrasse du client qui est vu comme un mec *****, hop c'est classé. On l'envoie sur la page qui répond à tout le monde. Trop nul SAV. Autant qu'il n'y a pas de SAV.
Insupportable.
SVP : quelqu'un pourrait-il m'aider en me donnant le prix de la dalle dont j'ai besoin ? Si vous ne savez pas, ce n'est pas grave, ne répondez pas.
