QU55Q80T clignotement écran

[poupetino]

Bonjour 

j'ai un soucis avec ma TV QE55Q80T , lorsque je la démarre l'écran peut se mettre à clignoter quand la dalle affiche des zones claires sur une grande partie de l'écran.

Ce phénomène se reproduit sur TNT comme sur HDMI en mode jeu ou film.

j'ai déjà essayé de réinitialiser les paramètres d'image mais l'écran continue de clignoter

(on entend un grésillement a chaque fois que l'image s'affiche sur l'écran juste avant que l'écran s'éteigne )

le mode économie d'énergie est désactivé et la tv à la dernière mise à jour

voici une vidéo de ce qui se passe à l'écran

clignottement

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[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @poupetino !

Je suis navré que vous rencontriez ce problème 😔.

Je vous conseille de contacter un technicien, au numéro de téléphone 01 48 63 00 00.

Ce sont eux qui peuvent vous aider au mieux.

Tenez-moi au courant.

Belle journée 🌞