le 25-02-2022 04:11 PM
Bonjour,
Je viens d'acheter une télé QE65Q65A QLED principalement pour regarder des films. je regarde principalement des contenu qui se trouve sur mon PC branché en HDMI. De plus en plus de film en 4K.
Autant sur la télé l'image est propre, autant sur mon ordi énorme déception.
Ca c'est l'image d'une scène sombre sur le Samsung (et encore la photo rend mieux):
Et ça la même image avec un autre téléviseur en 4K HDR10+
Donc il m'ai clairement impossible de regarder un film via mon PC.
Pour info j'ai testé tout les paramètres d'image même en augmentant la luminosité au max. J'ai désactivé le mode éco, j'ai réinitialisé les paramètres d'image ainsi que la TV. J'ai débranché électriquement et rebanché, j'ai bien la derniere MAJ, etc.
Avez vous deja eu ce probleme ?
26-02-2022 12:40 AM - modifié 26-02-2022 12:44 AM
le 26-02-2022 02:23 PM
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre. j'ai vérifié et "toutes sources" est bien coché
le 03-03-2022 03:13 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Philemon44 ! 😊
@anthony9876, @AywenMario Merci pour vos interventions. 💪
@Philemon44 Avez-vous la possibilité de tester avec un autre câble HDMI, pour voir si le souci se reproduit ?
En attente de vous lire,
Alina
le 04-03-2022 09:26 AM
Bonjour, oui j'ai testé 3 câble HDMI diférents. Les 3 fonctionne sur mon autre télé sans probleme.
le 04-03-2022 03:02 PM
Bonjour @Philemon44, 😊
Merci pour votre retour.
Vérifiez si le souci se reproduit en connectant un autre appareil au téléviseur. Testez également si cela se passe sut toutes les sources HDMI.
Quelle est la dernière version logicielle de votre téléviseur(Paramètres > Assistance > À propos de cette TV) ?
À bientôt,
Alina