Problème avec ma TV LE37B457C6H

[bebel95]

Bonjour,

J'ai actuellement un problème avec ma TV modèle LE37B457C6H que je viens d'avoir lorsque je branche ma PS3 l'écran est noir et lorsque je branche ma PS4 l'écran est noir sauf si je décoche le HDCP dans les paramètres de la PS4 j'ai donc acheter un splitter HDMI pour voir si ça allais changer quelque chose mais malheureusement rien ne change. Y'aurais t'il moyen de désactiver le HDCP sur la télé vu que je ne peux pas utiliser ma PS3 et les plateformes de vidéos(Youtube, Netflix, Prime video) sur ma PS4? Par ailleurs y'aurais t'il une mise à jour a télécharger vu que la mienne date de 2009 apparemment? Merci d'avance.

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @bebel95 !

Nous allons voir cela ensemble 😊.

J'ai contacté notre service dédié et je reviendrai vers vous dès que j'aurai une réponse.

Merci d'avance pour votre patience.

Belle journée 🌞

[bebel95]

Bonjour et merci d'avance 🙏

[AngeloI]

Bonjour @bebel95 😊 !

Vous ne pouvez pas désactiver le HDCP sur votre téléviseur directement.

Je vous conseille de brancher votre PS3 sur un autre téléviseur ( si possible ) ou celle-ci sera lisible.

Vous devez désactiver le protocole HDCP depuis les paramètres du PS3 et configurer aussi la résolution ( une plus petite ).

Je reste disponible.

Belle après-midi 🌞

[bebel95 · Accepted solution]

Bonjour, il n'est pas possible de désactiver le HDCP via la PS3, mais ce n'est pas grave j'achèterais le nécessaire.. Merci quand même.

[AngeloI]

Bonjour @bebel95 !

Je vous en prie 😁.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté si  besoin.

Bien à vous 🌞