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Sujet d’origine :

Pb télécommande AA59-00465A et TV UE46D5000

(Sujet créé le : 26-08-2018 03:30 PM)
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MacGyver59
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Bonjour à tous,

Ma télécommande AA59-00465A vendue avec ma TV UE46D5000 ne fonctionne plus correctement. Je ne peux plus arrêter la TV, changer les chaines avec les touches chiffrées, ni avec la touche <P > , ni changer les sources avec la touche [SOURCE]. Les autres touches  semblent fonctionner correctement (son, choix HDMI, navigation...)... Suite à une réinitialisation d'usine. Je pense à une association entre TV et télécommande qui ne correpond plus exactement.

Une idée ? Une solution ?

Merci à tous.

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Brun2
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est ce que tu arrive à controler le TV via les touche de la façade ?

Brun.
Si ma réponse vous a été utile, approuvez la et Si votre soucis est réglé cliquez sur ACCEPTER COMME SOLUTION. Bien à vous.
MacGyver59
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Bonjour. Comme je disais, certaines touches fonctionnent (Volume, flèches de déplacément, changement de source, choix hdmi...) mais je n'arrive pas à changer de canal, ni avec les touches chiffrées, ni avec la touche < P >. Je ne peux même plus arrêter la TV avec la touche Power et je suis obligé de lever mon cul pour aller l'éteindre sur la face :'-( (ça me force à faire du sport remarque 🙂 ). Et comme je regarde beaucoup les chaines avec mon décodeur TNT annexe (qui fait double tuner, enregistreur), je change les chaines avec sa télécommande. Mais c *****. Si tu as une solution je suis preneur. Samsung m'a conseillé de changer de télécommande. :'-(

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Brun2
Voyager
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garde la pression sur le bouton Exit de la télécommande jusqu'a l'affichage d'un message sur le TV qui te permet de réinitialiser le produit. et paramètre le TV.

Brun.
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MacGyver59
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Merci pour ton aide et cette astuce que Samsung ne m'avait pas indiqué. Malheureusement, cela n'a rien changé. J'ai toujours le même problème. Heureusement, rien n'a empiré non plus. 😉

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Brun2
Voyager
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Donc c'est matériel il faut que tu te rapproche d'une agence de réparation

 

Trouver le centre de service agréé le plus proche : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ 

Brun.
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