le 16-09-2018 05:35 PM
bonjour a tous
voila la télé que je possède , a savoir une samsung modèle UE50H5000AW
elle s'allume le son est net mais l'image saute constament elle clignote ou pompe j'ai débrancher la télé pendant une journée entière mais rien a faire .
Une idée de ce que cela pourrait etre ? et si cela est honaireux réparable ou si il faut mieux la changer ?
le 24-09-2018 03:39 PM
Bonjour @ted_g60,
Bienvenue sur la communauté
Je vous conseille de réinitialiser les paramètres afin d'écarter un éventuel risque de dysfonctionnement logiciel :
MENU - Paramètres - Assistance - Diagnost. auto. - Réinit.
(A effectuer sur le source TV / Code PIN par défaut 0000, 1111 ou 1234)
Si cela ne répond malheureusement pas à votre demande, vous pouvez prendre contact avec un centre de réparation agréé Samsung afin d'établir un diagnostic plus approfondi.
Je reste dans le coin
A bientôt,
Samuel, Modérateur Samsung
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