option HDR et Dolly digItal plus

[TesteurFR]

Bonjour, 

Je possède une smart TV Samsung Ue50ru7170uxxc que je viens d'acheter. 

Mais il y'a un problème qui se pose, le mode HDR n'apparaît pas dans le mode image et le mode Dolly digital plus apparaît mais je ne peux pas cliquer dessus des que j'essaye un message apparaît me disant "Cette fonction n'est pas disponible"

Aidez moi svp

Merci

[AdilE]

Bonjour,

ton TV gère le HDR par défaut si la source le propose.

Étendez la portée de réception du signal d'entrée HDMI correspondant dans Signal d'entrée - Étendre.
• Paramètres + Général + Gestionnaire de périphériques externes + Signal d'entrée - Étendre

Vous pouvez sélectionner le format de sortie audio numérique. Notez que l'option Dolby Digital+ n'est disponible que via HDMI (ARC) pour les appareils externes qui prennent en charge le format Dolby Digital+.

[TesteurFR]

D'accord, merci beaucoup

[TesteurFR]

Mais qu'en est t-il si je veux activer le hdr pendant que je regarde un film sur plex par exemple? Et il n'est pas possible d'activer le dolby digital + directement sur la télévisions?

[TesteurFR]

J'ai trouvé! Enfin! 

Il suffit d'acceder au service menu et d'activer le HDR + support. 

[Jo89]

Bonsoir

qu'elle gère toute seul le hdr c'est une chose mais qu'en est il du mode hdr+ que pour ma part j'avais avant et qui était une sorte de réglage automatique optimisé peu importe la source ?

Introuvable sur ue55ru7025.

merci de votre retour 

[TesteurFR · Accepted solution]

Bonjour Jo, 

J'avais le meme problème que vous mais apres de nombreuses recherche, j'ai enfin reussi a situé réelement le problème et a trouver une solution. 

Je m'explique, il faut acceder aux paramètre systeme de votre télévision en appuyant sur certaines touches de votre télécommande (https://youtu.be/LGngUs30dh0 voir la description pour savoir quels touches utiliser) puis d'activer le HDR+ Support, apres avoir redémarrer la télévision vous aurez accès au mode HDR+

[Jo89]

Bonjour merci pour votre réponse mais la télécommande universelle n’a pas toute ces touches

[TesteurFR]

Avez-vous regarder la description de la vidéo ? Les touches varient selon la télécomande, mais dans la description de la vidéo, plusieurs touches sont indiqué en fontion de la télécomande. 

[CosminaS]

Bonjour @TesteurFR , @Jo89 , @AdilE ,

Merci pour vos conseils @AdilE , @TesteurFR 👍

@Jo89 Avez-vous réussi à résoudre le souci ? 🤔

Je reste à votre disposition.