impossible de taper le code pin sur tv

[Marc35]

TV Full HD 55'', Ecran Incurvé, Smart TV, 800 PQI - UE55K6370

comment taper le pin

merci d'avance

[magiccc]

et c est une "smart" télécommande fournie - pas de pavé numérique!

[Anonymous User]

Tu n'as qu'une seul télécommande  ? 

Normalement tu saisie les chiffres avec les numéro de la télécommande...

Apres tout dépend télécommande smart.

Soit tu utilise le micro. Soit tu utilise le touche pade si tu en as un.

Je serais curieux de connaître d'ou vient ta Tv.... je suis surpris des problèmes qui se pose a toi.

Normalement tu peux également utiliser la télécommande via l'application Smart View sur andriod.

[Anonymous User]

Des smart contrôle y en as 3....

Poste une photo si tu peux.

Autrement en appuyant sur le pad de direction quand le curseur est au dessus d'un zone de saisie le clavier virtuel apparait. 

Attention a appuyer une foie et y a un petit temps de réponse.

[AlexK59]

Bonjour,

j'ai récupéré une TV Samsung modèle UE32EH4003  qui a été reseté. Donc quand j'allume la TV je me retrouve sur le menu de configuration Plug & Play, je rentre la langue, le mode domicile puis l'écran suivant me demande de taper un code PIN (à confirmer en dessous) hors aucun moyen de saisir des chiffres! J'ai essayé tout les moyens, appuyé sur tout les boutons de la télécommande, aucune saisie n'est possible.

Avez vous une solution?

Merci

Alex

[AlexK59]

Bonjour,

j'ai le meme problème, avez vous trouvé la solution?

[IrèneB]

Bonjour @Anonymous User, @AlexK59, @Marc35, @magiccc, 

@Anonymous User, je vous remercie pour votre intervention et pour vos réponses pertinentes  :smileywink:

@magiccc, @AlexK59, je reviens vers vous même avec un peu de retard :smileysad: pour trouver ensemble une solution à vos demandes.

Pour mieux comprendre quel est le modèle de la télécommande que vous utilisez et quelle est la rubrique qui vous empêche de passer à l’étape suivante, je vous invite à nous mettre des photos suggestives sur le forum.

@Marc35, est- ce que avez trouvé une solution?

N'hésitez pas de répondre à mon message et de me tenir au courant. 

Bien à vous et à bientôt sur la communauté :womanwink:.

IrèneB, modèratrice Samsung. 

[Saab2001]

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@magiccc  a écrit :

Meme probleme

lors de la mise en route, au menu 4 apres voir sélectionner le pays (france) la tv me demande de rentrer un code pin!

mais impossible de saisir donc bloqué et tv inutilisable!!

merci

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Bonjour j ai le même problème après un reset par le menu caché . Après avoir sélectionner la France je n arrive pas à crée le code pin demander impossible bloquer . Avez vous trouver la solution? Merci jc

[Saab2001]

Bonjour j ai le même problème après un reset dans le menu cache je ne peux plus crée le code pin bloquer avez vous trouvez le problème merci jc

[Anonymous User]

Bonjour @Saab2001 

Si ce menu est caché y a peut être une raison...

[Saab2001]

Bonjour maxou9 avez vous une solution ?.. merci jc