frame

[francis 2208]

Bonjour

Apres 14 mois de bon service impossible d'allumer ma frame verification des connections changement des piles de la télécommande impossible d'allumer la téle 

Aves vous une idée ? 

Achetée chez darty en septembre 2020

merci

[anthony9876]

Bonsoir,
Pourquoi ne pas contacter le sav Samsung 0148630000.
14 mois , elle est sous garantie,
Il faut préparer avant de téléphone, tiquet de caisse ou facture.
Ouvert demain 9h .
Bonne soirée

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @francis 2208  @anthony9876 

Vérifier le bon fonctionnement de la télécommande .

Prenez votre téléphone et lancez l'appli appareil photo, pointez le haut de la télécommande vers l'objectif et appuyez sur un bouton de la télécommande, si vous voyez la led s'allumer la télécommande est fonctionnel. Eventuellement essayez avec tous les boutons.