le 05-10-2024 01:16 PM
Bonjour a tous.
je viens d'acheter une tv samsung Crystal Model:TU43DU7175U et changer de décodeur model:DTIW385.
impossible de faire fonctionner la télécommande universelle.je sais parametrer la télécommande mais le changement de chaine ne se fait pas lors de la configuration.
J'ai changer mon matériel et eu un technicien Orange qui me renvoie chez vous Samsung.
A noter que tous marchais bien avec mon ancien téléviseur Samsung.
Merci a ceux qui prendront le temps de me lire .
Bonne journée
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-10-2024 10:11 PM
le 07-10-2024 01:31 PM
Bonjour tout le monde 👋,
J'espère que vous allez bien.
Merci à tous pour votre intervention 🙂.
@kiceli, je suis navré d'apprendre la situation que vous rencontrez par rapport à l'utilisation de la fonction de télécommande universelle.
La fonction de configuration de la télécommande universelle est disponible sur certains modèles de téléviseurs Samsung. Il y en a d'autres qui ne l'ont pas.
Pour savoir si votre téléviseur dispose de cette fonction, il faut aller dans le menu "Périphériques connectés" à partir de l'écran d'accueil du téléviseur et vérifier si l'option Config Téléc Universelle est disponible. Si oui, alors la configuration est possible.
A partie de là, il faut choisir l'option Décodeur > Directement sur la TV lors de la configuration et sélection Orange fibre optique (nationale) ou Orange (nationale) à l'étape du choix du fournisseur de service, car l'option peut varier avec fonction des décodeurs Orange utilisés.
Il faut également vérifier que la fonction Anynet+ dont parlait @Black_Wolf est activée en allant dans Paramètres > Tous les paramètres > Connexion > Gestionnaire de périphériques externes > Anynet+ (HDMI-CEC). Si ce n'est pas le cas, définissez-le comme "Activé".
Au cas où la situation reste inchangée, cela peut être dû à une incompatibilité entre les deux appareils. Dans ce cas, vous serez contraint d'utiliser des deux télécommandes et la proposition de @Gamer2388 dans ce sens est une bonne solution.
Je reste disponible.
Bonne journée à tous
05-10-2024 01:30 PM - modifié 05-10-2024 01:36 PM
le 05-10-2024 01:30 PM
le 05-10-2024 01:55 PM
Bonjour ,
oui effectivement ça marche avec 2 télécommande mais l’avantage d’avoir une commande universelle est d’en avoir qu’une qui pilote tout
le 05-10-2024 01:56 PM
Bonjour Black_Wolf dans mon post il y a le modèle de la tv et du décodeur Orange .
j’ai eu un technicien qui m’a envoyé chez Orange changer mon matériel et c’est toujours pareil
05-10-2024 02:21 PM - modifié 05-10-2024 03:16 PM
le 05-10-2024 02:35 PM
Cc Anthony,
oui c'est bien celui la je sais paramétrer la télécommande je l'ai déjà fait plusieurs fois mais la ça bloque ,en tapant ds la recherche du décodeur lors de la configuration le décodeur orange est bien repertorié le DTIW385 .
le 05-10-2024 04:46 PM
Bonjour la communauté ,
J'ai actuellement le même souci avec la télécommande universelle et le décodeur orange DTIW 385
Impossible de changer les chaines alors qu 'à la première utilisation tout est ok
Merci à vous pour me dépanner
le 05-10-2024 10:11 PM
06-10-2024 11:36 AM - modifié 06-10-2024 11:36 AM