le 22-04-2019 11:36 AM
Bonjour,
Ma télé est une UE55KU6070 et depuis quelques semaines nous n'arrivons pas à faire marcher les applications de TV en direct tel que molotov (code erreur :0) ou RMC sport. Nous pouvons accéder à RMC sport en passant par la ps4. La mise à jour est la bonne, nous avons déjà réinitialisé la télé plusieurs fois. Avec le live chat nous avons pu écarté tous les soucis liés à un changement de fournisseur d'accès internet et écarté les dysfonctionnements logiciels (mise à jour, réinitialiser, reset electrique..) ainsi que les soucis réseaux.
Je vous remercie par avance,
Cordialement