Alexa et tv

[Sphynxette]

modele QE75Q68BAUXXC

Bonsoir

J’ai acheté une télé Samsung, car soi-disant compatible Alexa… Quelle déception !

Pour éteindre la télé, ça fonctionne… Mais c’est tout ce qui fonctionne ! Impossible de l’allumer par Alexa.

Je pense avoir fait toutes les associations correctement.

Si quelqu’un a une astuce… 

merci

[Guillaume_LMDT]

Bonsoir, as-tu activer "allumer la TV avec un mobile? "
Afin de verifier : Paramètres de ta TV puis dans onglet "géréral" => Réseau => Paramètres Expert
Tiens nous informé. Cdlmnt Guillaume

[Black_Wolf]

Bonjour,
D'abord est ce que l'option Wake on LAN est activé sur votre télé 📺 si non faite Paramètres > Général > Réseau > Paramètres Expert > Allumer TV depuis votre choix.
Si ça ne marche pas et pour essayer de vous aider voir ce lien. https://www.google.com/amp/s/www.lesnumeriques.com/publicite/amazon-alexa-est-sur-votre-televiseur-s...
Et lire cette explication
https://commentouvrir.com/sujet/1397/comment-allumer-sa-tv-samsung-avec-alexa
Bon courage

[Sphynxette]

Bonjour, et merci

Oui c’était déjà réglé.

[Sphynxette]

Bonjour, et merci

Déjà fait  mais ne fonctionne pas

[Sphynxette]

Mon fils a trouvé!

Il faut renommer la télé!

Car on ne dit pas Alexa, allume la Samsungxxxxx mais allume la télé 😉

donc renommer sur smarthings votre samsung en télé (ou tv)

Le téléviseur s’allume et s’éteint correctement

bon we!

[Guillaume_LMDT]

top! 👍

[Sanka83]

Aucun impact pour moi, j'ai pourtant bien suivi les explications,

Je relance le sujet, tjrs aucune réponse du service technique, je suis proprietaire d'une samsing s90c mais impossible d'allumer la tv, 

Je peux monter le son, lancer des applications et surtout eteindre la TV avec mon echo dot 5, mais il est impossible d'allumer la TV, alexa répond "d'accord" quand je lui demande de l'allumer, mais rien ne se passe,

Merci de nous apporter une solution à ce bug,