le 06-10-2022 06:09 AM
Bonjour, ma promesse est la suivante : plus jamais de ma vie je ne prenderai un produit chez samsung.Le SAV de l'épicier du coin est plus crédible.
1 mois et demi à me dire qu'ils n'ont pas recu mon retour contre remplacement....Franchement , je pense que je reposterai un post d'ici un an pour redire la même chose....Je comprends pourquoi autant d'avis négatifs sur un géant qui ne tient pas ses promesse .....
le 06-10-2022 06:19 AM
Bonjour,
Situation délicate apparemment, votre colis a été perdu après que vous l'ayez déposé en point relais ? Puisque ce n'est pas de votre faute je ne comprends pas pourquoi ils ne procèdent pas au remplacement. Vous avez fait votre part du marché.
le 06-10-2022 07:10 AM
le 06-10-2022 07:56 AM
le 06-10-2022 08:41 AM