Garancia

[Csiktibi]

Sziasztok

Franciaországban vásároltam egy Samsung Note 10 lite készüléket sajnos valamiért nem kapcsol be ,szerettem volna érvényesíteni a garanciát itthon de sajna még megy a találgatás hogy van e rá itthon vagy nincs.Esetleg járt már valaki ilyen cipőben és sikerült e valami megoldást találni??

[AndrasK]

Szia Csiktibi!

Magyarországon csak azokat a Samsung készülékeket szervizelik gyári szervizben, amik itt kerültek forgalomba. Ezért is érdemes itthon vásárolni hivatalos forgalmazóktól a készúlékeket. Így vagy a vásárolt országban szervizelik gyárilag vagy egy független szervízbe tudod elvinni, persze felár ellenében. 

Üdv. AndrasK

[Csiktibi]

Köszönöm a válaszod.

[RozvM]

Emellett még érdemes lehet megpróbálni felvenni a kapcsolatot azon ország ügyfélszolgálatával, ahol vetted a készüléket, hátha posta útján megoldható a jótállás.

[Csiktibi]

Nem rossz ötlet köszönöm

[SomaE]

Annyival egészíteném ki, hogy az első évben az EU-n belül bárhol tudod érvényesíteni a garanciát, ha a papírok rendben vannak (ebben az esetben francia számla és garjegy).

Üdv,
Soma

[Csiktibi]

Szia 

Igen csak sajnos garancia jegy az nincs csak számla,most próbálok kikérni hátha küldenek.

Köszönöm

[Csiktibi]

Sziasztok 

Köszönöm a válaszokat, tanácsokat el vittem szakszervizbe a telefont és javítható volt.Az alsó alap lap volt zárlatos. 15ezerért javították.