16-07-2019 12:02 PM — edytowano 16-07-2019 12:06 PM
Witam,
Mam kłopot z dyskiem ssd T5 1TB na komputerze Macbook. Dysk podłaczyłem zainstalowałem oprogramowanie dodałem hasło, poczym istalator poprosił restart komputera. Po tej czynności system widzi tylko partycje startową (30 MB). Uruchamiając oprogramowanie pokazuje komunikat że dysk nie jest podłączony.
Nastomiast gdy podłączyłem dysk pod komputer z Windows zainstalowałem oprograwanie, wpisałem hasło dysk działa. Więc wyłaczyłem zatem szyfrowanie, wrzuciłem tam trochę danych, podłączyłem pod macbooka i dane są tam widoczne. Lecz dalej odpalając oprogramowanie pokazuje żebym podłaczył dysk.
W czym tkwi problem?
16-07-2019 04:06 PM
@thehip Zapoznaj się z tym tematem Zabezpiecz swoje dane i zaszyfruj dysk
17-07-2019 09:29 AM
Dziękie za podpowiedź.. lecz po zapoznaniu dochodzę do wniosku że nie dotyczy ona mojego problemu.
1. Kupiłem dysk za nie małe pieniądze na którego opakowaniu producent deklaruje że po podłączeniu do komputera z oprogramowaniem macOS będe mógł szyforować dane
2. Po instalacji dysku która przybiegiegła sprawnie i wpisaniu hasła do szyfrowania program prosi o restart. Po restarcie i uruchomieniu programu pojawia się komunikat "podłącz dysk". Oczywiście dysk jest podłączony i jego zawartość jest dostęna i to sama aplikacja Samsunga jej nie widzi.
3. poświęciłem kilka godzin na rozwiązanie tego problemu, instlaując nową wersje programu ze strony internetowej - sprawdziłem też instrukcje od deski do deski gdzie znalazłem informacje jak usuwać dysk w środowisku macOS:
17-07-2019 09:33 AM
Czy sprawdzałeś czy nie ma nowszego firmware https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/
17-07-2019 09:43 AM
17-07-2019 09:52 AM — edytowano 17-07-2019 10:03 AM
18-07-2019 04:22 PM
Wyślij zgłoszenie do supportu Samsung przez formularz. Opisz sprawę, w ten sposób otrzymasz skuteczną pomoc.
05-11-2019 03:34 PM
Czy rozwiązałeś Problem ?
06-11-2019 09:09 AM
Cześć,
Gdy nie znalazłem rozwiązania zacząłem używać dysku bez szyfrowania z MacOS.
06-11-2019 04:12 PM
Mogę wiedzieć jak to zrobiłeś
Dzięki