CHG90 zawiesz się - po uśpieniu muszę prąd odłączać

[Laska83]

jak pisałem nowy monitor po uśpieniu na guziki nie reaguje muszę kabel sieciowy odłączyć i wtedy dopiero w"wstaje" 

ktoś coś pomysły .....

link do marketingowego bełkotu

http://www.samsung.com/pl/campaign/monitor/qled-gaming-monitor-49/

pozdrawiam

[TomekR]

Hej @Laska83,

jeśli mógłbyś sprecyzuj kiedy nie reaguje - czy ma to miejsce zawsze? Czy w innych przypadkach guziki działają poprawnie?

Tak czy inaczej, w pierwszej kolejności sprawdziłbym czy nie jest włączony tryb oszczędzania energii, który może wygaszać monitor po określonym czasie (Menu -> System -> Oszcz. ener. plus).

Jeśli to nie pomoże, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne (Menu -> System -> Przywróć wszystko).

W następnej kolejności spróbowałbym podłączyć pod inne źródło zasilania i sprawdzić czy sytuacja się powtarza.

[Laska83]

Na początku dzięki @TomekR za zainteresowanie

tak się dzieje zawsze po upływie "dłuższego" czasu od wyłączenia/ uśpienia  i nie ważne czy wyłącze go ręcznie czy wyłącze kompa (mniej więcej godzina dwie) 

ustawień nie dotykałem (nowy wyjęty z pudła)

eko też nawet się nie zbliżyłem

z gniazdem będzie większy kłopot - podpięty pod listwę z kompem (stary monitor też tu hulał - wiekszy pobór mocy miał)

podłączony do displayport - tak jak stary samsung (LS34E790)

ps

zmieniłem na wybór źródła z auto na manual ale też to nic nie dało

ps2

tak swoimi słowami jak szybko ponownie właczę ręcznie wyłącze i włącze to ok ale jak zostawie na pare godzin to kicha

np,

kończe kożystać z kompa -lubie usypiać- daje uśpij, ja za dłógo (jeszcze nie wiem dokładnie ile); włączem kompa, potem włączam kompa, on  się uruchamia ale diadoa dale swieci na niebiesko (na monitorze sygnalizując stendby) w końcu naciska guzik (power on na monitorze) dioda gaśnie ale nic sie nie zmienia  - wycągne kabel zasilania, 30 sekund i mam obraz - dziwne jak by łąpał taką stagnacje może sen ziowy

[TomekR]

Witaj @Laska83

Jeśli masz taką możliwość podłącz ten monitor pod inny komputer - w zależności od tego czy problem będzie się pojawiał na innej jednostce, da nam to konkretne informacje.

Po drugie podaj jaką masz kartę graficzną - spróbujemy sprawdzić czy przy takiej karcie występował gdzieś taki problem. I tutaj jeszcze jedna sugestia - sprawdź czy masz zainstalowane aktualne sterowniki do karty graficznej.

Ponadto jeśli masz taką możliwość spróbuj go podłączyć innym kablem display-port.

Jeśli to nie pomoże, spróbuj podłączyć go kablem HDMi zamiast display-portem - zobaczymy czy taki sam problem będzie występował (jednak wtedy nie będziesz miał odświeżania 144 Hz).

[Laska83]

grafika rx480 od XFX sterowniki 17.11.1 (ostatnio jakaś gra "kazała" ściągnąć najnowsze - chyba wolfen...)

podłączyłem pod laptopa (hdmi) i w sumie bez rezultatu

laptop był w uśpieniu po uruchomieniu dałem klona obrazu i nic więc "uruchom ponowie" laptop się uruchomił i dalej nic

standardowa procedura wyjmij włóż (kabel sieciowy) i działa

ps

kolejne spostrzeżenie - tak czy siak, nawet jeżeli monitor nie jest do kompa podłączony to zawsze można włączyć jego menu (choćby po to aby wybrać źródło), a tu nic - nie reaguje na nic (doputy nie odłączę zasilania) - i dlatego podejrzewam  że przyczyna będzie leżeć raczej w samym monitorze a niżeli w reszcie sprzętu 

(oprócz tego że dioda gaśnie - jak już pisałem)

[TomekR]

Hej @Laska83,

Szukałem informacji na temat podobnych problemów z Twoim modelem karty graficznej, ale nic nie znalazłem. Jeśli problem pojawia się przy połączeniu z innym komputerem oraz kablem, to możliwe, że jednak jest jakaś usterka wewnętrzna. Jak pisałeś sprzet jest nowy, więc może zgłoś się do sprzedawcy w celu wymiany na inny egzamplarz? Jeśli nie jest to możliwe, wówczas zapraszam do kontaktu z infolinią Samsung pod nr 801-172-678  gdzie konsultanci pomogą w rozwiązaniu problemu, ewentualnie zarejestrują zgłoszenie naprawy.

[Laska83]

Jako ciekawostkę powiem  że monitor ma możliwość.....    ..... aktualizacji (!!!) - zaskoczyło mnie to (przez usb)

i o dziwo najnowsza jest z 10.11.2017

właśnie ją zainstalowałem jutro rano będę wiedział czy pomogło (napisze)

Ps

mam nadzieje że pomoże bo pomysłów już brak, wszystkie oznaki wskazują na monitor - a już się przyzwyczaiłem

PS2

dobrze że na wszelki wypadek stary stoi przed pokoju ....

[TomekR]

@Laska83

Daj znać, bo jestem ciekaw czy rozwiązałeś problem.

[Laska83]

od wczoraj tylko 4 razy włączałem jest 2 -1 3x nie 1 tak (może przypadek może za krótko)

dziś rano nacisnąłem guzik power (na monitorze) dioda zgasła ..... ...... ale nic ..... (cholera) -aż tu nagle pomysł- a zestawie cię tak do wieczora .....

po 10 nic bez zmian (dioda nie świeci - czyli powinien być ON) komp ON prąd OFF/ON i za chwile powrót do normalności

wiec poobserwuje przez weekend i w pn lub wt halo na serwis ...

może kilka uwag na temat samego monitora ...... (wcześniej był LS34E790CNS)

1 na pewno kabel zasilający (zasilacz zintegrowany) to jakaś kpina powinien być dwa razy dłuższy

2 USB - o ile biurko nie stoi na środku pokoju gdzie bez problemu obejdę je z drugiej strony, wygnę się aby od dołu zobaczyć gdzie i jakie te porty (całe dwa - poprzednik miał cztery i bezpośrednio na panelu tylnym) pochowali to są one TOTALNIE bezużyteczne - monitora tych GABARYTÓW nie odwrócisz na biurku żeby przyglądnąć się gdzie dokładnie jest USB a jeszcze lepiej że aktualizacje zrobi tylko z USB1 - także będzie kilku szczęściarzy a reszta (łącznie ze mną) to zapraszam na Jogę

3 brak głośników - (osobiste odczucie) - nie wszystko chcę puszczać na no w moi przypadku to kultowe Logitech Z-5500

a od słuchawek to się trochę odzwyczaiłem (przy poprzedniku) PS oczywiście jeżeli jest plan aby dopinać doraźnie no to życzę cierpliwości ( ja ją przy samej aktualizacji straciłem - USB1)

4 przesiadka z 3440 x 1440 na 3840 x 1080 to ..... o kur.... to aż tyle rzeczy się nie zmieściło ??? .... .... przede wszystkim z gadżetów niby tylko przeskok z 1080 na 1440 ale to jest aż około 40% (jeżeli dobrze liczę) - proszę mnie poprawić jak się mylę. - pulpit mój dość znacznie się zmienił

5 HDR i teraz pokoleji w Windowsie ustawienia włączam HDR (wszytko przygasa) - przykład z COD WWII - uruchamiam grę COD WWII auto ustawienie (grafiki) kalibracja HDR , poprawiam ustawienia grafiki (zawsze zaniżają - 8GB daje pole do popisu) -gram - wyłączam na drugi dzień włączam ale zapominam włączyć w Windowsie HDR więc albo gram bez, - no ale taka kasa za taki monitor, albo COD OFF, Win HDR ON, COD ON, COD auto kalibracja grafiki bo inaczej nie wykryje że mamy HDR, kalibracja HDR (o ile potrzeba) no i własne ustawienia grafiki potem możemy już grać - ciesząc sie prawie wszystkim na full + HDR

6 odpaliłem Peru w 8K z youtube i naprawdę widać różnicę - monitor jest jaśniejszy ma lepszą czerń (nie od plazmy - obok stoi) i jak w poprzedniku fantastyczny komfort - chodzi o zakrzywienie, na telewizorach to się nie sprawdza, ale.... (moim zdaniem) jak ktoś raz kupi zakrzywiony monitor to płaskiego już nigdy.... -myślę że każdy się pod tym podpisze (kto kupił "Curved")

7 z 24 cali przesiadłem się na Curved 34 (21:9), długo zajęło mi kompletowanie tapet (tak takich zwykłych na pulpit)

niby banał....... , ale jak sie przyglądnąć z bliska to taki spory dyskomfort........ (trochę żartem) jeżeli na starym monitorze miałeś fajną "niunie" leżącą na łóżku/sofie to teraz może się okazać że jest ocenzurowana od "pasa' ewentualnie ramion w dół (dotyczy tych co mieli więcej niż 1080 w pionie)

8 "starsze" gry - dla nich abstrakcją było 3440x1440 (walczyłem przez cały czas) to możecie sobie wyobrazić co sie dzieje teraz.... , watch dogs2 nie robił problemów, sniper elite 4, battlefield 1 i hitman
ale np fallout 4 straszne (niby są mody i reszta ale jak to mówią idzie jak po gruzie) PS Everspace też OK

poza tym to kawał dobrego sprzętu - i mam nadzieje że uda się mój problem załatwić poprzez aktualizacje, bo pakować tego kolosa z powrotem do pudła to mi się nie widzi ....

Dzieki wielkie @TomekR za porady i zaangażowanie - jak sprawa w którąś ze stron ruszy to dam znać ....

Pozdrawiam i do następnego ....  ... posta  

ps

on jak by się zawieszał zaraz przy próbie uruchomienia, dziś sam monitor włączyłem (bez kompa) i to samo dioda gaśnie i zero reakcji. Prąd OFF/ON i dopiero się włączy - swoją drogą wydaje mi się że to uruchamianie trwa ze 2x dłużej niż w poprzedniku

[Laska83]

ogólnie wygląda to tak

"Status Naprawy Przypisano technika
Data rozpoczęcia Naprawy 18/11/2017
Planowana Data Naprawy 01/12/2017"

oczywiście door too door
ale jak się dowiedziałem, niestety nie jest model biznesowy wiec.... w zapasie warto mieć stary monitor (bo nic na podmianę nie dostaniemy)

ps
jestem teraz na starym monitorze o rozdzielczość : 3440x1440
mam okna wyskalowane do wartości pionowej : 1080 (zamiast 1 440) postaram się dodać link do zdjęcia - jaka to jest WIELKA różnica
(w brew pozorom olbrzymia strata względem 1080)

http://www.tinypic.pl/9bg11mw59rdx

okno po prawej zostało wyskalowane do wysokości monitora CHG90 (czyli do 1080) kawałek okna po lewej do SE790C (czyli do 1440)
- ocenę różnicy zostawiam wam i każdemu zainteresowanemu.

i jeszcze dołączam zdjęcie z dwóch stron (takich samych) np. onet.pl

http://www.tinypic.pl/4095d1jvx9bx

moje zdanie jest teraz takie, że gdybym nie miał reklamacji, to bym nie musiał się przesiąść na stary monitor (SE790C) i "szok" byłby mniejszy (bo ta szerokość "onieśmiela" i przesłania minusy) ale następny monitor jaki kupię to w pionie będzie miał minimum 1440
- no chyba że będzie tylko do gier

Pozdrawiam