Telewizor nie widzi soundbara w gnieździe ARC

[JamPaweł]

Pacjenci:
- Soundbar Samsung HW-Q70R
- TV Samsung QE55Q70RAT
Choroba: Mimo właściwego podłączenia do portu ARC (4), włączonej funkcji Anynet, aktualnego softu, od ok. 2 miesięcy pojawia sie komunikat jak ze zdjęcia. Ale... czasami zadziała i odtwarza "po kablu". Po ponownym włączeniu zestawu znowu nie widzi soundbara. Sprawdzałem na innym kablu - to samo. Po WiFi jest ok (jak na zdjęciu). Przeważnie "po kablu" soundbar jest widziany jako Odbiornik (HDMI), ale czasami widzi go jako Soundbar Q70R - tak jak na zdjęciu widzi go po WiFi.
Podejrzewam błąd po aktualizacji TV, ale nie pamietam, czy to się zaczeło dziać właśnie po aktualizacji.
Jeszcze nie przywracałem TV do ustawien fabrycznych, ale:
- czy przywracanie z poziomu menu jest tym właściwym, czy można przywrócić go "bardziej".
- nie bardzo wiem jak przywrócić ustawienia fabryczne w soundbarze

Oczywiście najbardziej zależy mi na "dźwięku po kablu" bez przywracania ustawień do zera

[vdsl2]

@patyczak  Jak masz  TV z 2020 roku to dziś pojawił się nowy firmware wersja 2101.

[JamPaweł]

Przećwiczyłm to na nowiutkim kablu - efekt identyczny. Byłem skłonny uznać, że sypnęło się któreś z gniazd, ale skoro znalazłem podobne przypadki u innych, to też raczej obstawiam soft. lIczę, że aktualizacja problem rozwiąże. Wieczorkiem zadzwonie do Serwisu i zobaczymy co z tym zrobią.

[patyczak]

Ooo! I to jest news 👍 Dzięki serdeczne.

Edit: Na gorąco- 3 razy wyłączałem tv i 3 razy poprawnie (automatycznie) połączył się z soundbarem. Dzięki @vdsl jeszcze raz za info.

[JamPaweł]

Po aktualizacji masz OK?
Jaki masz model TV, bo u mnie aktualizacji nie ma, ale nie jestem pewien czy przypadkiem mój TV nie jest z 2019 r.

[vdsl2]

@JamPaweł  Dla twojego modelu jeszcze nie ma nowej wersji obecnie jest wersja beta 1387.1 nie polecam jej instalować.

[patyczak]

Aktualizowałem z pendriva, bo TV również nie wykrywał aktualizacji. A model TV, to QE Q800TAT. Tak, jak napisałem- 3 razy automatycznie połączył się z soundbarem. Zobaczymy za kilka dni, czy aktualizacja to zmieniła.

[JamPaweł]

Dzięki za pomoc vdsl2

A podpowiedz proszę w temacie ustawień ze zdjęcia. Mam powłączane rozszerzenia (oprócz listwy, ale tak czy siak nie miało to wpływu na pytanie z tematu). Natomiast nurtuje mnie co te rozszerzenia dają, kiedy i dla jakich urządzeń warto je włączyć?

 

[vdsl2]

@JamPaweł  Jest to do przestrzeni kolorów.

[JamPaweł]

Czyli lepiej to mieć włączone?

[vdsl2]

Ja osobiście tego nie używam. Kiedyś to było po nazwą UHD Color

https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/jakiego-przewodu-hdmi-nalezy-uzywac-do-przesylania...