"Satelitki" tracą połączenie

[Rafał11]

Dzień dobry

posiadam soundbar Q70R oraz satelitki SWA-8500S, satelitki raz na jakiś czas tracą połączenie z listwą i muszę odłączyć od zasilania po ponownym połączeniu do prądu odzyskują połączenie, oba sprzęty są nowe a same satelitki były nawet wymieniane więc wątpię w usterkę, oprogramowanie również najnowsze.  Moje pytanie czy sa jakieś warunki (bo w instukcji nic nie piszą) w jakiej odległości musi być oddalony moduł nadawczy?  (u mnie sa to około 3 metry) albo co innego może być powodem takich utrat połączenia ? 

[PrzemekM]

@Rafał11  Dzień Dobry

Czy był wykonywany reset soundbara?

[Rafał11]

Dzień dobry,

nie, nie wykonywałem resetu, jak go zrobić ?

[PrzemekM · Accepted solution]

@Rafał11  reset soundbara do ustawień fabrycznych poprzez jednoczesne przytrzymanie na nim przycisków "+" oraz "-" przez 5 sekund, soundbar powinien wyświetlić napis "INIT" i wyłączyć się.

[Rafał11]

dziękuję wypróbuje 

[kamil40013]

@Rafał11, Spróbuj na jakiś czas postawić sterownik głośników bliżej głównej belki.

[Rafał11]

Witam, przez ostatnie tygodnie testowałem to rozwiązanie i jak na razie działa, za każdym razem satelitki działają i ani razu nie utraciły połączenia pomimo braku zmiany położenia nadajnika, można więc uznać te odpowiedz jako rozwiązanie problemu. Dziękuje zwłaszcza @PrzemekM ale i wszystkim którzy zaproponowali rozwiązania. 

[PrzemekM]

@Rafał11  Super, ciszę się że wszystko działa już prawidłowo

Pozdrawiam