24-07-2023 03:40 PM — edytowano 12-03-2024 07:09 PM
Projektor Freestyle, mam go z miesiac.
Bylam bardzo zadowolona do poki nie zaczal sie wylaczac sam z siebie. Ogladasz film i nagle sie wylaczyl. Taki problem pojawil sie od samego poczatku, myslalam moze cos nie jest ustawiono. Potem zaczelam czytac guide. Economy mode jest ustawiony na 8h, ale wczesniej w ogole byl na off. Tak ze nie musi sie wylaczac, nawet jezeli nic nie ogladam 8 godzin, ale niestety. System jest zupdatowany, podlaczany jest jak normalnie, nie przez powerbank.
Jestem rozczarowana ze sprzent za taka sume, a ma takie cos. Moze ktos tez ma taki problem i ma rozwiazanie.
The Freestyle
24-07-2023 03:46 PM
24-07-2023 03:48 PM
@ViktoriiaF Jeszcze na forum niebyło takiego przypadku jaki jest u ciebie.
Pozostaje udać się z projektorem do serwisu i sprawdzą co jest nie tak.
Kontakt z nami
https://www.samsung.com/pl/support/contact/
Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
04-09-2023 03:08 PM
Mam ten sam problem. Działa np godzinę i potem się wyłącza, znowu działa z 30 min I znów się wyłącza
04-09-2023 04:12 PM
Cześć,
@lukinio, Spróbuj przywrócić w ustawieniach projektor do wartości fabrycznych i zobacz co się będzie działo.
W razie potrzeby kontaktuj się z infolinią wsparcia Samsung 801 172 678 lub 22 607 93 33. Sprawdzą błędy na urządzeniu i zdecydują w kwestii utworzenia zgłoszenia gwarancyjnego.
03-12-2023 10:54 PM
Cześć
Ja również mam taki problem. Wysłałam go do serwisu ale napisali ze wszystko jest okej. Tez jestem strasznie rozczarowana, bo czasem chodzi 2h a czasem wyłącza się po 15 min
04-12-2023 10:01 AM
@Pamela1397, skontaktuj się z serwisem raz jeszcze.
15-01-2024 11:17 PM
Mogę ponownie prosić o pomoc. Pisałyśmy ponad miesiąc temu, zrestartowała mi Pani rzutnik, ale problem z wyłączeniem wciąż się pojawia
16-01-2024 10:02 AM
@Pamela1397, cześć! Najlepiej będzie, jeśli w tej sprawie skontaktujesz się bezpośrednio ze Wsparciem Technicznym: https://www.samsung.com/pl/support/contact/#contactinfo
26-01-2024 10:58 PM
Cześć wszystkim,
mam nietypowy problem z projektorem, a mianowicie od kilku dni jak włączam projektor i naciskam jakikolwiek guzik to słyszę głos. Jakby lektor. Zrobię głośniej to mi mówi, ze zrobiłem głośniej i tak z każdym ruchem. Nie wiem jak to wyłączyć