27-05-2018 08:18 PM — edytowano 28-05-2018 07:50 AM
Witajcie, mam problem z soundbarem hw-j7500 kupionym kilka dni temu. Po rozpakowaniu i podłączeniu elegancko wszystko działało i współgrało z tv. Dziś rano stało się coś dziwnego i irytującego.... Soundbar reaguje tylko na przycisk włącz/wyłącz.... Wyswietla sie na listwie w kolejności... Hello.... D.in....OFF.... I tak w kółko. Nie mogę zmienić źródła... Dodam że tv nie widzi soundbara. Podłączony jest przez kabel hdmi bardzo dobrej jakości. Jakieś pomysły co sie stało i jak zaradzić temu problemowi?
28-05-2018 01:09 PM
Cześć MaciejunioNo1,
W pierwszej kolejności odłącz soundbar od zasilania i od tv. Po ponownym włączeniu zasilania, bez podłączania do tv sprawdź, czy możesz zmienić źródło.
Daj znać czy się udało.
28-05-2018 06:25 PM — edytowano 28-05-2018 06:26 PM
Niestety Staszku.... Zrobiłem jak napisałeś nic się nie zmieniło. Tak jakby skubaniec sie zawiesił... Hello, D.In, Off.... w kółko. Chyba trzeba go pakować i odesłać do serwisu....
28-05-2018 08:37 PM
@MaciejunioNo1 a próbowałeś zresetować listwę? Sprawdź, vol+ i vol-. Naciśnij i przytrzymaj do czasu wyświetlenia się INIT na wyświetlaczu lub Play/Pause przez 5~8 sek. Nie znam tego modelu, więc podaję dwie wersje.
29-05-2018 12:08 AM
Zero reakcji.... Zawieszony na amen...
29-05-2018 12:22 PM
16-05-2022 02:42 PM
Dzień dobry,
Trochę czasu minęło jednak spotkało mnie to samo. Z tym że zawieszony jest na połączeniu TV. Zero reakcji. Czy rozwiązał Pan problem ? Dzwoniąc po serwisach słyszę, że jest brak dostępu do płyty głównej co mnie trochę przeraża. Pozdrawiam
16-05-2022 04:24 PM
Cześć,
@tomcioszek Spróbuj zgrać aktualizację ze strony Samsunga na USB.
https://www.samsung.com/pl/support/model/HW-J7500/EN/
Po skopiowaniu na pustą pamięć umieść ją w USB w soundbarze i odłącz zasilanie. Pojawi się napis UPDATE jeżeli masz starszą wersję.
16-05-2022
04:51 PM
– ostatnio edytowany
18-05-2022
04:24 PM
przez
OleksiiA
próbowałem tego. Niestety nic się nie dzieje. Prawdopodobnie mam najnowsza wersje oprogramowania
18-05-2022 10:58 AM
@tomcioszek jeżeli jest zawieszony i nie da się go ,,ruszyć" przy pomocy aktualizacji, to faktycznie, bez wymiany części się nie obędzie 😞 Listwa jest z 2015 roku, więc może być problem z częściami, ale trzymam kciuki, że w którymś z serwisów się uda