Problem z Samsung HW-Q60T

[Ardzio05]

Witam.

Właśnie zakupiłem wyżej wymieniony soundbar. Problem polega na zniekształceniu dźwięku i zakłóceniach. Problem nastąpił rano podczas słuchania na niskiej głośności. Dźwięk jest wtedy jakby pod wodą. Gdy zwiększy się głośność, zniekształcenia są mniej słyszalne.  Najbardziej zauważalne podczas dialogów.  Podczas sluchania muzyki na wiekszej głośności zniekształcenia są niemal nieodczuwalne. Zmieniałem kabel hdmi oraz testowałem przez bt. Jeszcze będę wgrywał aktualizacje.

[vdsl2]

@Ardzio05  Jak nie pomoże wgranie aktualizacji i reset prądowy, czyli odłączenie od prądu na około 10 min to pozostaje serwis.

[roblik]

Witam. Mam dokładnie ten sam problem, na czym polega aktualizowanie? Pozdrawiam

[vdsl2]

@roblik  Aktualizacja naprawia błędy jak zrobić masz tu 

https://downloadcenter.samsung.com/content/FM/202006/20200605203922978/Firmware_Upgrade_Instruction....

Firmware masz wer 1001.8 tu

https://www.samsung.com/pl/support/model/HW-Q60T/EN/

[roblik]

Pobrałem plik, wygrałem na pendrive. Robię wszystko zgodnie z instrukcją a aktualizacja się nie rozpoczyna, tylko pojawia się napis "NO DATA" jakby pliku nie widział.. sprawdzałem plik jest na pendrive bezpośrednio w głównym katalogu z rozszerzeniem .bin 

O co może chodzić? Z góry dzięki za odpowiedź.

[vdsl2]

@roblik  Jaki masz format USB FAT32 czy NTFS ?

[roblik]

Właśnie próbowałem już na obu i dalej to samo

[vdsl2]

@roblik  Może masz najnowszy firmware ? Zadzwoń, na infolinie Samsung tel.22 607 93 33 powiedzą ci jak sprawdzić.

[Cool2000]

Udało się problem rozwiązać?

[MichałW87]

Witam. 

Też zakupiłem soundbara q60t i również mam znieksztalcenia i zakłócenie dźwięku na niskim poziomie głośności przez bt i to występuje przy dialogach. Gdy słucham muzyki z telefonu to nie słychać tych zakłóceń. Myślałem że glosnik niskotonowy jest zepsuty ale w sklepie wymieniono mi na nową sztukę i jest to samo. Jest to uciążliwe w wieczorem gdy się ogląda telewizję kablową to slychac