22-06-2021 09:18 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam. Mam problem z owym sounbarem. Kilka razy dziennie znika łączność między głośnikami. Raz tracę suba i graja tylko tylne wraz z belka , raz ginie wszystko i gra sama belka . Mimo tego diody świecą ze sprzęt jest sparowany. Resetowanie tego bara kilka razy dziennie jest trochę nudne. Czytałem inne forum i problem chyba ma każdy z tym. W takiej klasie jest to dla mnie niedopuszczalne. Dobrze że mam 14 dni na zwrot. Czy ktoś spotkał się z rozwiązaniem tego problemu ?
- « Poprzedni
-
- 1
- 2
- Następny »
22-06-2021 09:30 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@amenadiel Czy masz najnowszy firmware wersja 1019.5?
https://www.samsung.com/pl/support/model/HW-Q950T/EN/#downloads
23-06-2021 02:06 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Mam aktualne oprogramowanie ( niestety)

24-06-2021 01:26 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
@amenadiel, spotkałem się z takim rozłączaniem się głośników niezależnie od modelu, w większości przypadków jeden z możliwych resetów pomaga zażegnać problem na zawsze, czasami jest to kwestia braku aktualizacji, są też przypadki, kiedy niezbędny będzie serwis. W jaki sposób resetujesz Soundbara? Przetrzymując jednocześnie przyciski głośności (+ i -) na belce do momentu, aż pojawi się napis INT? Próbowałeś resetu prądowego — odłączenie listwy oraz głośników dodatkowych od prądu minimum na 1 minutę?
Pamiętaj o zapoznaniu się z Zasadami Społeczności Samsung oraz Regulaminem.
Doceniaj i bądź doceniany. Doceniaj innych, klikając przycisk Like lub Zaakceptuj jako rozwiązanie.
19-07-2021 04:17 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witaj. Restarty które muszę.czesto powtarzać to właśnie przytrzymanie do momentu INT. Wtedy się włącza jeszcze raz i muszę parować na nowo. Czasami grają same satelity , sub się świeci na niebiesko a nie gra. Gdy eylacze go , sieci na minutę i załączę, nagle zaczyna grać. Trochę męczące to ciągle parawanie. Mógłbym skorzystać z rękojmi w takim wypadku?
19-07-2021 04:24 PM — edytowano 19-07-2021 04:35 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Możesz skorzystać z rękojmi u sprzedawcy.
20-07-2021 08:32 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Czy te Modele ogólnie mają problemy z rozliczaniem? Mam dość kilka razy dziennie parowania jak nie suba to satelit bo jedno z tych nie gra
21-07-2021 07:02 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Cześć @amenadiel,
Nie jest to na pewno masowa usterka typowa dla tego modelu. W tej sytuacji należy oddać soundbara do naprawy gwarancyjnej. Lista serwisów: http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/
Możesz też skontaktować się z infolinią w celu zamówienia kuriera i wysyłki do serwisu.
29-07-2021 11:26 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Ostatnio obserwuje często że sub sie nie włącza przy włączaniu telewizora , reszta satelit dziala. Oczywiście sub świeci.na czerwono, gdy wyjmę i włożę wtyczkę, zaczyna działać.
30-07-2021 03:25 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@amenadiel kontaktowałeś się z serwisem już w celu naprawy sprzętu? Tutaj nic innego niestety nie zdziałasz.

- « Poprzedni
-
- 1
- 2
- Następny »