18-12-2021 09:22 AM
Szanowni
Użytkuję zamrażarkę Samsung RZ32M7125S9 już kilka lat i kolejny raz mam taki sam problem. Przypadkowe niedomknięcie drzwi, dostrzeżone niestety dopiero następnego dnia..... Nie wystarczy ich wtedy tylko zamknąć, by zamrażarka normalnie zaczęła działać. Za każdym razem (co wynika z moich doświadczeń) pomaga dopiero wyłączenie z prądu na co najmniej 24h - a w zasadzie to nawet nie mam pewności, kilkugodzinne (2-3h) wyłączenie z prądu nie resetuje zamrażarki... Tymczasem po takim niedopatrzeniu - wszystko w środku nadaje się do wyrzucenia, przez ten 24h cykl... naprawdę nie ma żadnego 'resetu' by zamrażarka odpaliła od razu? Ogarnia mnie wściekłość, że proste urządzenie ma takie 'fochy' i mam takie myśli by wyrzucić tą zamrażarkę na śmietnik 😕 za dużo stresu....
18-12-2021 01:26 PM
Znalazłem rozwiązanie. Lód w parowniku/wentylatorze na skutek otwartych drzwi zawalił wszystko i dlatego nie ruszała. Gdyby ktoś spotkał się z takim problemem polecam wyjąć wszystko i podziałać kilkanaście minut z suszarką do włosów na pełnej mocy by wszystko osuszyć i ogrzać (wszelkie otwory wentylacyjne itp).
19-12-2021 04:59 AM
20-12-2021 09:22 AM — edytowano 20-12-2021 09:23 AM
@MateuszM75 Dzień Dobry
Niestety czasami, w przypadku niektórych problemów wymagane jest wykonanie resetu lodówki w postaci rozmrażania lodówki aby doszło np. do odetkania różnych kanalików odprowadzających wodę. Ten proces jak już zauważono może trwać od kilku do kilkunastu godzin, często po takich zabiegach problem ustępuje.
Jeżeli nadal jest problem z zamrażarką najlepiej będzie skontaktować się z serwisem.
06-06-2024
09:31 PM
– ostatnio edytowany
07-06-2024
10:38 AM
przez
OleksiiA
W moim przypadku, po prostu rozmroziła się i nawet nie dała żadnego sygnału dźwiekowego, był tylko mrugający wskaźnik temperaturyi a jakże -19 Zobaczyłem dopiero jak na woda zaczęła się z niej lać. Cały wsad zamrażarki poszedł na śmietnik, a była pełna. Mam trzy zamrażarki w domu Whirlpol, dawną skrzyniową i tą super nowoczesną, kiepską Samsunga. Dlaczego nie piszecie, że trzeba nad nią czuwać dniem i nocą, bo sie kanaliki zatykają? i teraz nie wiem czy mam ją zapełnić, czy strach? Żona mówi, że się boi. Co na to Samsung?
07-06-2024 03:39 PM
Cześć @Grzegorz87!
Jeśli chciałbyś uzyskać oficjalne stanowisko producenta, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z nim, tutaj na forum nikt nie udzieli Ci odpowiedzi, której szukasz, bo jesteśmy jedynie fanami marki i staramy się pomóc sobie nawzajem. 🙁 Najlepiej będzie złożyć reklamację mailowo, podaj w niej dane sprzętu i opis usterki:
https://www.samsung.com/pl/support/email-technical-question/