Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Go to solution Solved

RS65R54412C problem z kostkarką

(Topic created on: 28-10-2021 10:58 PM)
720 Views

I have this problem too

rika82
Apprentice
Options

Mam problem z kostkarką. lód jest produkowany w pojemniku gdzie wytwarzane są kostki, natomiast po wyprodukowaniu pojemnik ten samodzielnie nie odwraca się i nie zrzuca kostek do pojemnika w którym są one przechowywane. W momencie kiedy wcisnę ręcznie przycisk Test switch - mechanizm obraca się i kostki spadają do pojemnika. Jednak samodzielnie lodówka nie wykonuje tej czynności. Co robić?

0 Likes

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
DariaR
Expert
Options

@rika82, a ja tak zapytam trochę z innej beczki — czy w Twojej lodówce górny nawiew nad najwyższą półką w zamrażarce nie jest przypadkiem zasłonięty produktami? Jeśli tak, to koniecznie go odsłoń, bo to jest najczęstsza przyczyna problemów z kostkarką. 😊

View solution in context

6 REPLIES 6
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Options

@rika82  Dzień Dobry

Rozumiem że test kostkarki był już wykonany?

Czy w ostatnim czasie odnotowałeś jakieś przerwy w dostawie prądu albo awarie po stronie instalacji elektrycznej? Czy pojawiały się jakieś komunikaty błedów na panelu sterowania?


rika82
Apprentice
Options

Tak wykonałem tekst. Przerwy w dostawie prądu - możliwe, że coś było, awarii instalacji nie było - natomiast nie ma żadnych błędów na panelu 

0 Likes
Solution
DariaR
Expert
Options

@rika82, a ja tak zapytam trochę z innej beczki — czy w Twojej lodówce górny nawiew nad najwyższą półką w zamrażarce nie jest przypadkiem zasłonięty produktami? Jeśli tak, to koniecznie go odsłoń, bo to jest najczęstsza przyczyna problemów z kostkarką. 😊

rika82
Apprentice
Options

Dziękuję, po odsłonięciu nawiewu wszystko dziala dobrze

Nooreck
First Poster
Options

Witam, mam podobny problem kostkarka nie zrzuca wyprodukowanego lodu dodatkowo świeci się delikatnie ice off tak (jest lekko podświetlony) przy jednoczesnym świeceniu się cubed. Miał może ktoś taki problem?

0 Likes
DariaR
Expert
Options

@Nooreck, możesz spróbować zrestartować lodówkę poprzez odłączenie jej od prądu na 5-10 minut, żeby zweryfikować, czy nadal równocześnie będą się podświetlać oba znaczniki (warto pamiętać, że lodówka powinna być podłączona do uziemionego gniazdka bez udziału przedłużacza lub rozgałęźnika). Jeśli chodzi o niepodawanie lodu — czy w Twojej lodówce górny nawiew nad najwyższą półką w zamrażarce nie jest przypadkiem zasłonięty produktami? Jeśli tak, to koniecznie go odsłoń, bo to jest najczęstsza przyczyna problemów z kostkarką. Warto również pamiętać, że lodówki z kostkarkami automatycznymi to urządzenia wolnostojące, a więc muszą mieć zapewnione odpowiednie odstępy wentylacyjne (minimum to po 5 cm z prawej i lewej strony, 5 cm z tyłu i 5 cm od góry).
Jeśli Twoja lodówka jest jeszcze na gwarancji, to możesz też skontaktować się bezpośrednio z producentem w celu zgłoszenia tej kwestii:

https://www.samsung.com/pl/support/contact/.

Jeśli jest już po gwarancji, to warto jeszcze skontaktować się z najbliższym autoryzowanym serwisem:

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/.