Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z Samsung Jet Bot

(Temat utworzony: 26-09-2022 02:56 PM)
812 Wyświetlenia
Soban
Pioneer
Opcje

Dzień dobry.

Mam problem z nowo zakupionym odkurzaczem. 
Generalnie to ma problemy z poruszaniem się. Jak ruszy z miejsca to jedzie do przeszkody, czasem odwróci się normalnie i nie ma problemu ale zawsze w pewnym, momencie staje i się "kręci". Troche do przodu, trochę do tyłu, odwróci się. W tym stanie w końcu zajrzałem pod spód odkurzacza i wygląda jakby kółka się ślizgały albo nie za bardzo dociskały się do podłogi. Wygląda jakby opierał się tylko na przednim obrotowym kółku i rolkach przy szczotce. Dzieje się tak niezależnie czy jedzie po płytkach czy po panelach, wszędzie ten sam problem. Dodatkowo często ma problem z wjechaniem na stację ładującą. dojeżdża tą przednią rolka i jakby zawisa, kółka obracają się w miejscu i jakby nie miał siły się dopchnąć lekko pod górę.

Proszę o sugestie, co może być nie tak...

 

Pozdrawiam

8 Odpowiedzi
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Soban  Dzień Dobry

Proszę podać dokładny model odkurzacza.


Soban
Pioneer
Opcje

Vr30t80313w

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Soban  Czy pojemnik na kurz jest czysty?

Czy ewentualnie próbował Pan zresetować odkurzacz poprzez wyłączenie go przyciskiem na spodzie, na minimum 10 minut?

 


Soban
Pioneer
Opcje

To jest nówka sztuka wyjeta wczoraj z pudełka.

Ma Pan na myśli przycisk włącznika z boku? 

0 Like
JolaŁ
Expert
Opcje

Cześć @Soban 

Podeślij nagranie z danymi sprzętu do Samsunga:

https://www.samsung.com/pl/support/email-technical-question/?isVoc=true

Na pewno coś doradzą :smiling-face:

PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Soban  Cześć

Czy wysłałeś nagranie pod wcześniej podany adres?  Jest już jakaś odpowiedź?


0 Like
Soban
Pioneer
Opcje

Cześć.

Czekam na kontakt od techników.

0 Like
Soban
Pioneer
Opcje

@PrzemekM 

Całe szczęście udało się oddać ten bubel...

Można zamknąć temat.

0 Like