Pralka WW80T754ABH strasznie skacze

[Sally_]

Witam, kupiliśmy pralkę (model w temacie), dzisiaj po raz pierwszy chcieliśmy zrobić pranie. Uruchomiliśmy na początek program super szybki. Pralka strasznie skacze i przemieszcza się po calej łazience. Przy innych programach jest dokładnie ten sam efekt. Niestety nie nadają się do użytku, ponieważ skacze na tyle bardzo, że gdyby nie to że byliśmy obok wyrwalaby wszystkie podłączenia czy też uszkodziła obiekty stojące obok. Proszę o informację czy pralka nadaje się już tylko na reklamację czy może trzeba ją jakoś odpowiednio ustawić? 

[PrzemekM]

@Sally_  Witam

Proszę w pierwszej kolejności sprawdzić czy pralka jest odpowiednio wypoziomowana  i przeprowadzić kalibrację. Zobaczyć też należy czy zostały usunięte śruby transportowe.

Po ustawieniu jej w odpowiednim miejscu poziomujemy urządzenie za pomocą regulowanych nóżek.

Pralka powinna być ustawiona na stabilnej i równej powierzchni.

Więcej informacji na temat kalibracji i instalowania pralki:

https://eu.community.samsung.com/t5/sprz%C4%99t-agd/do-prania-gotowi-start-pierwsze-kroki-i-instalac... 

https://eu.community.samsung.com/t5/sprz%C4%99t-agd/g%C5%82o%C5%9Bna-praca-pralki-przyczyny/m-p/7299... 

[vdsl2]

@Sally_  Na początek proponuje przeczytać dokładnie  instrukcje obsługi od strony 17 do 21.

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202102/20210224164337031/U-PJT_WASHER-MD_SimpleUX_WEB_...

Podłoga
Aby uzyskać najlepszą wydajność, należy zainstalować pralkę na solidnym podłożu. Drewniane podłoże może wymagać wzmocnienia, aby zminimalizować drgania lub nierówne rozłożenie ciężaru. Powierzchnie dywanów i miękkich płytek nie są odporne na wibracje
i mogą powodować niewielkie przemieszczenia pralki podczas wirowania.

PRZESTROGA

Należy upewnić się, że wszystkie nóżki poziomujące stabilnie spoczywają na podłożu, aby pralka nie przesuwała się i nie pracowała głośno z powodu wibracji. Następnie należy sprawdzić, czy pralka nie przechyla się na boki. Jeśli pralka nie przechyla się na boki, można dokręcić nakrętki

[Misia-1]

@sally
Witam , odpowiem inaczej, praktycznie. Proszę dostosować wagę prania do programu. Problem powinien zniknąć.
Jeśli nadał będzie przemieszczać się po podłodze ,to musi być wada fabryczna.
Trzymam kciuki. Pozdrawiam.