06-06-2022 09:00 PM — edytowano 06-06-2022 09:07 PM
Witam wszystkich
Chciałbym się Was podpytać czy Wasze pralki też tak głośno pracują przy starcie wirowania i w trakcie? Moja pralka szczególnie podczas startu wirowania pracuje głośno i bęben obraca się nierówno. Nasilenie zależy oczywiście od wsadu. Na początku bęben poruszą się nawet w przód wypychając przedni panel pralki oraz drzwiczki i to samo dzieje się kiedy kończy wirować.
Zgłaszałem to na serwis, przyjechał Pan i mówi, że to normalna praca tych pralek, że to duży bęben, że może tak wypychać itp. Sprawdzał ja aplikacją, żadnych błędów nie wykazało. Test zrobił z trzema ręcznikami średniej wielkości i to wszystko.
Zamieszczam linki do filmików
https://youtube.com/shorts/sdRv7xCoyOA?feature=share
Wkurza mnie to, bo stara pralka miała o wiele lepszą kulturę pracy i jeśli ta ma tak pracować, to będę dążył do oddania jej i zwrot kasy na zakup czegoś innego. Dlatego chciałem się dowiedzieć czy faktycznie tak jest czy mój egzemplarz to jakiś kiepski egzemplarz.
Będę wdzięczny za wasze uwagi.
Pralka to model WW90T754ABH
07-12-2023 10:59 PM
07-12-2023 11:05 PM
08-12-2023 12:08 AM
Ja próbuję z nią żyć już rok...serwisant powiedział że te pralki tak piorą😅że tak jest w karcie produktu...moja się tłucze pomimo kalibrowania i poziomowania ... plus wypycha drzwiczki przy wirowaniu...myślę że problem jest znany ale firma lekceważy klientów...pieniądze wyrzucone w błoto
08-12-2023 08:02 AM
11-12-2023 01:40 PM
A masz jakieś maty lub podkładki antywibracyjne pod pralką? Bo jeśli tak to kalibracja nic nie da. Musi być na twardym podłożu żeby kalibracja zadziałała.
A większość Samsungów MUSI być na twardym podłożu bez dodatków bo niestety systemy żyroskopowe bębna świrują.
A niestety większość sprzedawców wciska maty/podkładki na siłę żeby sobie bonusy wyrobić, a potem problemy...
11-12-2023 02:15 PM
Ja mam bez mat i podkładek bo tak zaleca producent..
11-12-2023 05:10 PM
Udało się Panu coś więcej załatwić?
07-01-2024 04:01 PM
Dzień dobry, też mam podobny problem z pralką firmy Samsung. Użytkuję ją zaledwie 2 tygodnie a w momencie drugiego prania i wirowania bęben nie równo obraca się i raz po raz slychać uderzanie. Bęben jakby chciał wyskoczyć na zewnątrz. Dopiero będę zgłaszał to na serwis. Ktoś pomorze ? Proszę.
Niewiele jest załadowane bo ok 10 par skarpetek.
07-01-2024 06:13 PM
@Judo90, podeślij te nagrania do wsparcia technicznego, najlepiej będą w stanie ocenić, czy z pralką jest wszystko w porządku: https://www.samsung.com/pl/support/contact/#contactinfo
07-01-2024 06:44 PM