Cześć Forumowicze!
Dzisiaj chciałbym się z Wami podzielić kilkoma wskazówkami odnośnie plamienia ubrań przez pralkę.
Docierają do nas sygnały, że czasami zdarzają się przypadki, w których informujecie, że pralka robi plamy na ubraniach.
Postanowiłem przyjrzeć się temu problemowi i zgłębić jego genezę. Więc od początku, przyczyną problemu jest pranie w niskich temperaturach na krótkich cyklach, powoduje to odkładanie się detergentów w instalacji pralki oraz w całym zespole piorącym, zalegające detergenty pleśnieją i zamieniają się w ciemną maź. Skutkiem tego są właśnie plamy na ubraniach. Przykład macie na tym zdjęciu:
Przyznacie, że niezbyt ciekawie to wygląda.
Drugą potencjalną przyczyną jest to, że wąż odpływowy zainstalowany jest za nisko lub za wysoko (właściwa wysokość to przedział od 60 do 90 cm), przez co brudna woda z prania cofa się do pralki potęgując powstawanie plam.
Ciekawostka!
Jeżeli korzystacie z bardzo popularnych w ostatnim czasie kapsułek do prania to trzeba mieć na uwadze, że kapsułka do całkowitego rozpuszczenia i wypłukania z pralki potrzebuje minimum godzinnego cyklu w temperaturze najmniej 40 stopni, jeżeli używacie kapsułek na cyklu, który trwa 15min to można sobie wyobrazić co będzie się znajdowało w środku pralki po kilku takich cyklach.
Co zrobić, aby pozbyć się problemu?
Zasadniczo w wyczyszczeniu pralki powinien pomóc program eko czyszczenia bębna, jeżeli go nie ma w danym modelu to można wykorzystać program bawełna na temperaturze 95 stopni. Dlaczego napisałem, że zasadniczo eko czyszczenie powinno pomóc?
Z tego względu, że wszystko zależy od tego, na jakich programach praliście najczęściej, jaki detergent używacie i jak często robicie eko czyszczenie bębna, najprościej mówiąc trzeba zrobić krótki rachunek sumienia. Jeżeli pralka jest używana np. od roku w większości przypadków korzystacie z krótkich cykli to jedno bądź dwa eko czyszczenia mogą tylko trochę zminimalizować przyczynę dlatego bardzo ważne jest, aby o pralkę dbać od samego początku. Regularnie wykonujmy eko czyszczenie oraz korzystamy z krótkich programów najrzadziej jak to możliwe.
Uchroni Was to potem od mozolnego czyszczenia pralki a pralka odwdzięczy się nienaganną pracą przez długi czas.
Jesli macie pytania na temat to standardowo zapraszam do dyskusji 
@Malgos96 Rozumiem że zastosowała Pani wszystkie podane wcześniej wskazówki.
Jeżeli problem dalej występuje to pozostaje wezwać serwis, natomiast jak to jest kolejna naprawa można złożyć reklamacje naprawy i dokładnie opisać sytuacje poprzez formularz:
Trzeba wyraźnie zaznaczyć, że jest to reklamacja, podać wszystkie niezbędne dane, dokładnie opisać sprawę, załączyć kod modelu, numer seryjny i zdjęcie lub skan dowodu zakupu. Wtedy trafi ona do Działu Reklamacji, który następnie z Panią się skontaktuje.
Może Pani też skorzystać z rękojmi u sprzedawcy z żądaniem zwrotu pieniędzy lub wymiany sprzętu na nowy.
@lukej_ Dzień Dobry
Rzeczywiście nieciekawa sytuacja ze sprzętami, nie wiem jak to inaczej nazwać jak nie pech. Również mam sporo sprzętów Samsung i żadnych problemów do tej pory nie było w tym 6 letnią już pralkę.
Pozostaje dokładnie zapoznać się z tym tematem i propozycjami rozwiązania problemu, nie będę po prostu powielał tych samych informacji które są tutaj już zawartę.
Proszę zastosować wszystkie wskazówki tutaj udzielone, natomiast jak dalej będzie problem to może potrzebne będzie jakieś głębsze wyczyszczenie pralki lub wezwanie serwisu.
A w jaki sposób do tej pory wykonywał Pan czyszczenie pralki?
