Piekarnik do zabudowy samsung dual cook problem z gałką/pokrętłem

[Bartek_krk]

Witam. Piekarnik używam od okolo 3 lat. Od pól roku zaczął się problem z lewym pokrętłem do ustawiania programów pieczenia. Przy włożonej przegrodzie gałka dziala prawidłowo. Natomiast bez przegrody przy przekręceniu gałki w pozycje grzania góra+dół (pierwszy program w lewą stronę) piekarnik zaczyna szaleć. Zmieniają się funkcje, samoczynnie uruchamia się ustawianie temperatury, światło itp. Po przekreceniu dalej w lewo wszystko działa prawidłowo.

Raz na 5-10 przekręcń gałka działa prawidłowo.

Czy programator jest zepsuty? Czy to tylko kwestia rozkręcenia i przeczyszczenia styków, itp?

[PrzemekM]

@Bartek_krk  Witam

Jaki to dokładnie model piekarnika?

[Bartek_krk]

samsung nv66m3535bb/eo
Strona samsung:
https://www.samsung.com/pl/cooking-appliances/ovens/electric-oven-nv66m3535bb-eo/

[Bartek_krk]

Dodam, że jeżeli w końcu uda się włączyć program grzania to w trakcie pieczenia samoczynnie usuwa czas pieczenia i zmienia temperaturę co jakiś czas

[PrzemekM · Accepted solution]

@Bartek_krk  Proszę na sam początek zresetować urządzenie, odłączając je od zasilania na 15 minut.

[Bartek_krk]

@PrzemekM chyba spadł mi Pan z nieba.. po zresetowaniu wszystko działa tak jak powinno jaka moze być tego przyczyna? Pytam z czystej ciekawości

[PrzemekM]

@Bartek_krk  Bardzo cieszę się że problem ustąpił 😀

Ciężko powiedzieć co mogło być przyczyną, czasami może coś się zawiesić lub jakiś błąd wystąpić, wówczas najlepszym rozwiązaniem będzie szybki reset.  

Mam nadzieję że teraz będzie wszystko poprawnie działać😀

[BartSimpson91]

Ja z kolei mam problem z pokrętlem temperatury. Przestało działać, zalapie raz na jakiś czas. Podejrzewam, że trzeba je wymienić. Dowiem się jak to zrobić?

[PrzemekM]

@BartSimpson91  Dzień dobry 

Do tego celu najlepiej wezwać autoryzowany serwis,  zwłaszcza jeżeli piekarnik jest jeszcze na gwarancji. 

[HubertK]

@BartSimpson91 

Samemu raczej ciężko wymienić, bez dostępu do odpowiedniej dokumentacji serwisowej. Dobrze byłoby skontaktować się z autoryzowanym serwisem.

Wyszukiwarka serwisów tutaj -> https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

Jeśli sprzęt na gwarancji, to skontaktuj się z działem wsparcia klienta: https://www.samsung.com/pl/support/contact/