17-04-2018 07:37 AM
Witam,
od kilku dni lodówka RSA1DTVG zaczęła ciągle wylewać wodę z kostkarki. Nawet jak włączę ice-off kotkarka ciągle nalewa wodę jakby chciała robić lód, ale po 10 minutach wylewa tą wodę do zasobnika kostek lodu. I tak non stop.
Pomogło jedynie zakręcenie dopływu wody, ale kostkarka dalej robi to samo - jedynie, że teraz nie wylewa nic.
Proszę o pomoc, co może być nie tak?
Było u mnie już dwóch serwisantów ale nie mają pojęcia co jest nie tak. Proponują wymiany jakichś całych modółów za dość duże pieniądze, ale i tak mówią że to na chybił-trafił...
17-04-2018 11:28 AM
I oczywiście nie mają modułu na chwilowe sprawdzenie czy pomaga?
17-04-2018 11:43 AM
Nie mają. 😞
Szukam pomocy tu, bo wymieniać w ciemno za duże pieniądze to bez sensu... Może mi wyjść drożej niż nowa lodówka 😞
17-04-2018 12:35 PM
Cześć WojtekK,
Przekazałam Twoją sprawę do działu technicznego Samsunga. Jak tylko ustalę jak można Ci pomóc wrócę z odpowiedzią. Wnioskuję z Twojej wiadomości że sprzęt jest już po gwarancji, zgadza się?
17-04-2018 12:38 PM
17-04-2018 01:50 PM
Dzięki za odpowiedź. Czekamy na opinie techników.
28-01-2024 10:14 AM
Witam. Czy jest szansa abym otrzymał podpowiedź jak usunąć powyższą usterkę? Także kostkarka w mojej lodówce ciągle pracuje i wylewa wodę. Kuchnia zalana, a wyłączenie kostkarki z panelu nic nie daje. Lodówka Samsung RSA1UTMG. Dziękuję za ewentualną odpowiedź
28-01-2024 10:23 AM
Witam.
potrzebna była jednak wymiana całego modułu kostkarki.
po wymianie wszystko działa.
koszt około 400 zł w tamtym czasie
28-01-2024 10:31 AM
@rbaska Witam
W tej sytuacji najlepiej skontaktować się z serwisem
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
28-01-2024 11:23 AM
OK. Dziękuję za podpowiedź. Poszukam w necie tego modułu. Pewnie nowej nie dostanę. Lodówka ma 9lat.