07-07-2018 03:46 PM — edytowano 08-07-2018 01:50 PM
Cześć Forumowicze,
W dzisiejszym temacie opiszę Wam, jakie mogą być przyczyny pojawiania się komunikatu 5C w pralkach.
W pierwszej kolejności wiele osób pomyśli, że pralaka się po prostu zepsuła, przez co nie odprowadza wody i dodatkowo wyświetla błąd.
Nic bardziej mylnego, zanim zadzwoninicie na infolinię i porposicie o wezwanie serwisu jest szereg czynności, które możecie zrobić samodzielnie, a okresowo nawet trzeba je wykonywać, aby nasza pralka była w idealnej kondycji i nie zaskakiwała nas błędami w najmniej odpowiednim momencie.
A więc do rzeczy, zaczniemy od samego sposobu podłączenia pralki do odpływu, ponieważ jest to bardzo istotna kwestia.
Wąż odpływowy może być zainstalowany na kilka sposobów:
Najprostszy to założenie węż do umywalki, z tym że trzeba zastosować plastikową prowadnicę węża, aby wąż był zagięty. Sposób założenia prezentuję poniżej.
Wymiar oznaczony gwiazdką to przedział od 60 do 90 cm od podłogi. Jest to na tyle istotne, że umiejscowienie węża poniżej lub powyżej tego wymiaru może spowodować problemy z odporwadzaniem wody bądź cofanie się wody do bębna.
Kolejnym sposobem to klasyczne umiejscowienie węża w rurze odpływowej, w tym przypadku także obowiązuje przedział 60-90cm.
Oczywiście sama rura może być zainstalowana w ścianie i w większości przypadków tak to będzie wyglądało, obraz oczywiście jest tylko poglądowy.
Ostatnim sposobem podłączenie jest podłączenie do syfonu pod umywalką. Tutaj konieczne jest zastosowanie minimalnej wysokości od podłogi na poziomie 60cm.
Oczywiście w tym przypadku pod umywalką znajduje się syfon więc konieczne jest włożenie węża powyżej syfonu, jeżeli wybierzecie ten sposób to częściej konieczna jest kontrola drożności syfonu, ponieważ brudna woda wpływa z dwóch źródeł.
Jeżeli mamy pewność, że pralka jest podłączona na jeden z trzech sposobów zgodnie ze wskazówkami a mimo tego dalej pojawia się komunikat 5C to w pierwszej kolejności sprawdzamy końcówkę węża odpływowego czy na końcu nie ma zebranych pozostałości detergentów, które zalepiły wąż uniemożliwiając odpływ wody, a następnie przechodzimy do wyczyszczenia filtra pompy odpływowej.
Pokażę Wam jak to zrobić. Dla bezpieczeństwa odłączamy pralkę od zasilania i pod klapką układamy szmatkę, ponieważ przy odkręcaniu filtra wyleją się resztki wody.
Wyciągamy cały filtr i myjemy go pod bieżącą wodą.
Jak filtr mamy już wyciągnięty to zajrzyjcie jeszcze do miejsca skąd go wyciągamy, aby sprawdzić, czy nie ma pozostałości zabrudzeń (kamyki, skarpetki, monety itd). Każdy taki znaleziony element trzeba wyciągnąć, ponieważ może spowodować zablokowanie pompy.
Czysty filtr zakręcamy ponownie do tego miejsca, z którego go wykręciliśmy.
Dodatkowo warto sprawdzić, czy wąż odprowadzający wode nie jest nigdzie zagięty lub przytrzaśnięty.
Po wykonaniu powyższych czynności Wasza pralka powinna funkcjonować prawidłowo
Jeżeli macie jakieś pytania to oczywiście zapraszam do dyskusji
25-09-2022 09:25 PM
26-09-2022 11:16 AM
@Anulek3 Sprawdzałaś rozwiązania podane w tym poście?
26-09-2022 11:21 AM
26-09-2022 11:22 AM
@Anulek3 pralka przed pierwszym praniem była konfigurowana?
26-09-2022 11:26 AM
26-09-2022 11:33 AM
@Anulek3 czy odpływ jest na pewno drożny i na wysokości 60-90 cm nad podłogą? Czy pralka jest podłączona bezpośrednio do ściennego gniazdka bez udziału przedłużacza? Czy w filtrze odpływowym nic nie utkwiło? Czy węże z tyłu się nie pozaginały podczas instalacji?
26-09-2022 11:40 AM
26-09-2022 11:51 AM
08-12-2022 06:01 PM
Szanowni,
mam nadzieje, że komuś pomogę. Pralkę mam od 1,5 roku- działała bez uwag, pierzemy dużo. Pewnego dnia pojawił sue błąd odpływu wody - 5C. Błąd pojawiał się po przejściu całego programu prania do etapu wirowania. Po wyłączeniu i ponownym włączeniu cały czas było słychać jak pracuje pompka odprowadzająca wodę. Po odczekaniu 30 min (wyłączeniu pralki i ponownym włączeniu) bie występował błąd, i możliwe było włączenie wirowania. Po skończeniu wirowania i próbie ponownego wybraniu dowolnego programu np prania pompka działała bez przerwy. Mając pralkę na gwarancji skorzystałem z opcji serwisu. W 3 dni pojawił się serwisant który stwierdził ze powodem jest zaklejony od proszku do prania wspomniany powyżej czujnik. Czujnik wymieniony na gwarancji i zostaliśmy poinstruowani żeby w żadnym wypadku nie korzystać z proszku tylko korzystać z kapsułek.
08-12-2022 08:02 PM
@BKotlo Bardzo dziękujemy za informacje, bardzo przydatne zwłaszcza z tym proszkiem.