Brak ładowania Samsung Jet 75 complete

[grzegorzkwapisz10]

Witam serdecznie.

Użytkuję odkurzacz od 6 miesięcy i do dzisiaj wszystko było w porządku.

Po odkurzaniu powiesiłem odkurzacz na stację ładowania i ku zdziwieniu kontrolka ładowania nie świeci się.

Prąd w gniazdku jest. Stacja przykręcona na ścianie.

Czy możliwe, że bateria uległa awarii?

[OleksiiA]

@grzegorzkwapisz10, spróbuj na początek odłączyć stację od gniazda zasilnia na kilka minut.

[Kamil351]

Witam k co pomogło ja posiadam jet 85 od 2 dni i dziś mam ten sam problem ? 

[OliwiaB]

Cześć @Kamil351! 

A próbowałeś odłączyć stację od zasilania na przynajmniej 15 minut? Jeśli nie, to spróbuj, a następnie podłącz odkurzacz i zobacz czy kontrolka się zaświeci. 

[Kamil351]

Próbowałem nic to nie pomogło na drugi dzień po całej nocy pokazywało ładowanie ale procenty szły bardzo powoli a czasem ładowało i po chwili przestawało i tak kilka razy potem gdy załapało ładowanie to kilka procent  ładował przez godzinę i stanęło i nie naładował dalej  

[JulaP]

Cześć @Kamil351,

Możesz jeszcze ewentualnie spróbować wyjąć baterię z odkurzacza na chwilę, żeby zresetować urządzenie. Jeśli to nie pomoże, obawiam się, że albo stacja ładowania albo bateria uległy uszkodzeniu. Jeśli sprzęt jest na gwarancji skontaktuj się z producentem:
https://www.samsung.com/pl/support/contact/#contactinfo

Jeśli minęły już dwa lata od zakupu skontaktuj się z serwisem lokalnym:
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/