Buongiorno.
Dopo il 03/04 non ho più interessato l'assistenza tecnica poiché nell'ultimo intervento mi è stato riferito che era stato fatto tutto quello che era possibile, e che eventuali malfunzionamenti sarebbero stati risolti con il prossimo rilascio di firmware.
Nell'immediatezza dell'intervento di cui sopra, il blocco del volume non si è presentato, ma l'impossibilità di installare TIMVISION si, ed è ancora presente.
Il blocco del volume avviene SOLO se è attiva la connessione a internet, con cadenza quasi giornaliera, in modo casuale, ma spesso all'accensione. Mi chiedo: potrebbe essere un flusso di dati eccessivo, considerato che la memoria è satura (0 kb liberi) occupata dalle APP pre-instalate? Esiste il modo di liberare la memoria interna magari spostando le APP pre-installate sulla memoria esterna? Ad onor di cronaca faccio presente che il volume si ripristina se:
- Effettuo reset elettrico
- Lascio passare mezz'ora o un'ora dal blocco
- In modo casuale se cambio canale
Se non ho voglia di fare tutto ciò, come detto precedentemente, vado su Supporto -> Auto diagnosi -> Avvia test audio e da qui regolo il volume al livello desiderato.
Attualmente l'unica APP che non riesco più a installare, pur cambiando memoria esterna di marche differenti, è TIMVISION. Un paio di mesi fa, quando collegai per la prima volta il TV ad internet (WiFi + modem con linea FTTH) l'installazione andò a buon fine. Devo segnalare però che occasionalmente l'avvio dell'APP non riusciva (per un minuto circa c'era una rotellina che girava e poi tornava indietro). Per risolvere dovevo andare sull'apposito menù ed eseguire la re-installazione dell'APP.
Il TV purtroppo non è più in garanzia, ciò nonostante potrei anche portarlo in un centro assistenza purché mi si garantisca una Soluzione Definitiva ai problemi citati. Non vorrei spendere dei soldi per poi scoprire che si tratta di problemi SW, FW o di limiti HW del TV.
Ciao.
