Ciao torzius,
ci tengo a precisare che Saverio571 non è un dipendente Samsung ma si tratta di un utente con qualifica Samsung Maker, in quanto si è contraddistinto nel tempo per l'impegno profuso nel fornire informazioni e aiuto nella nostra Community.
Per conoscere l'organigramma della Community puoi visionare questo post informativo, fissato su tutte le stanze:
Aldilà del fatto che la discussione è datata Dicembre 2015 e dalla percezione che hai della risposta fornita, posso chiederti se il tuo messaggio è dovuto ad un'esperienza in particolare che hai avuto con i nostri prodotti?
L'impegno di Samsung è creare prodotti che semplifichino la vita quotidiana della maggior parte degli utenti e viene tenuta in grandissima considerazione ogni opinione; in questa Community vengono dati spesso suggerimenti per migliorare i nostri prodotti e tutti vengono inoltrati internamente. Bisogna però tenere conto del fatto che non sempre tutte le richieste sono applicabili: vengono fatte valutazioni sia di carattere tecnico che commerciale, basate anche su quelle che sono le richieste del mercato. Questo non significa che l'azienda non sia interessata alle esigenze degli utenti ma, al contrario, tutto ciò che risulta essere utile e importante nell'interesse della collettività viene sempre valutato e, laddove possibile, implementato.
Ciao 🙂
Ciao LorenzoG83, benvenuto in Community!
I tv dotati del doppio tuner sono in grado di memorizzare più liste canali e vi sarà la possibilità di switchare tra l'una e l'altra, tenendo premuto il tasto CH dal telecomando e accedendo, allo shortcut che porta alla selezione delle liste.
Per poter far ciò, al televisore andranno collegato, contemporaneamente, il cavo dell'antenna e il cavo satellitare. Andrà poi eseguita la scansione dei canali e memorizzate le frequenze.
Tu hai collegato sia il cavo dell'antenna che il cavo satellitare al televisore? Hai eseguito le 2 ricerche?
Fammi sapere!
Ciao,
