UE55MU6400UXZT non si accende, lampeggia metà schermo

[LP_70]

Salve, possiedo una tv UE55MU6400UXZT.

Purtroppo non si accende più, ma metà dello schermo continua a lampeggiare.

Non si spegne neanche con il telecomando, per farlo smettere devo togliere il cavo di alimentazione.

E' capitato a qualcuno di voi? Posso fare qualcosa per risolvere il problema?

Grazie mille a chi potrà rispondermi

[LP_70]

Aggiungo per completamento che lo schermo rimane sempre nero, quando collego il cavo di alimentazione comincia a lampeggiare solo metà schermo.

[Andrea_C]

Ciao LP_70, benvenuto 🤝!

Tale fenomeno è certamente irregolare e necessita di un approfondimento tecnico da parte di un nostro specialista.

Indicandomi il CAP del tuo comune, mi darai modo d'inoltrarti, in privato, i recapiti del centro. 

Diversamente, accedendo al link qui sotto, potrai consultare, tu stesso, la mappa dei centri assistenza:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Fammi sapere. A presto, 

[Andrea712]

Ho esattamente anche io questo problema da una settimana...te sei riuscito a risolvere in qualche modo? Grazie

[Virginia_G]

Ciao Andrea712,

la collega Veronica, aveva provveduto a risponderti all'interno del seguente thread:

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/ue55mu6400uxzt/td-p/10179549

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!