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Ue46es8000. La connessione wifi è sempre stata perfetta.Il TV oggi non vede più la rete wifi Fastweb

(Argomento creato il giorno: 13-12-2013 12:37 PM)
3936 Visualizzazioni
espide
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Ho provato ha eseguire nuovamente l'impostazione automatica, ma il TV non vede più NESSUNA rete wifi, prima ne visualizzava 5 oltre la mia. Modem fastweb technicolor tg582n. Aiutatemi oppure dovrò darlo in assistenza. Grazie

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8 Risposte
Paolo_P
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Ciao espide e benvenuto!

 

Prova a fare un aggiornamento del firmware scaricandolo da qui:

 

http://www.samsung.com/it/support/model/UE46ES8000QXZT-downloads?downloadName=FM

 

Poi rifai un reset da menù - supporto - autodiagnosi - reset.

 

Se ancora non rileva le reti wireless, ti consiglierei di contattare il numero verde del servizio clienti 800.7267864 e segnalare il guasto.

 

 

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lorenz
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Salve atutti , avendo lo stesso Tv  UE46ES8000Q ho notato anche io problemi sia inWifi che con scheda di rete, ho fatto la procedura del rest ma continuo ad avere problemi , il mio tv come firmware ha 

T-ECPDEUC- 2009.2 , BT- S/G ho provato a mettere il firmware che hai citato sopra ma non lo istalla! 

Posso provare a fare qualcosa prima di chiamare l'assistenza samsung?

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Paolo_P
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Ciao lorenz e benvenuto!

Cosa intendi con "non lo installa"? Ti da qualche messaggio di errore in particolare?

Prova a rifare l'aggiornamento seguendo queste istruzioni Smiley Felice

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lorenz
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Ciao grazie x avermi risp;

 

Prolema risolto firmware caricato ma sempre problemi con wiif 

ho letto che ultima versone 2011.1 da problemi con il wifi io e possibile resettare la scheda wifi dal menu service menu?

 

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Paolo_P
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No, in questo caso potrebbe essere un problema del modulo wifi.
L'unico reset che puoi fare è da menù - supporto - reset.
Se non dovessi risolvere, ti consiglio di contattare il numero del servizio clienti 800.7267864 per segnalare il guasto!
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Maxstar75
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Buon giorno, anche io oggi ho riscontrato lo stesso problema sul mio smart TV, posso chiederti come hai risolto ?? grazie




 

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titti1
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Anch'io ho lo stesso problema con la mia tv non trova più nessuna rete wireless modello tv UE40ES6100 HO provato anche con il cavo lan ma nulla
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Erika_c
Big Cheese
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Ciao Titti1 e benvenuto Smiley Felice
ti consiglio di contattare il numero del servizio clienti 800.7267864 per segnalare il problema.
Buona giornata!
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