in data 03-04-2021 09:39 PM
Salve, dopo un reset della TV e un aggiornamento del software 2127, non riesco più a guardare Amazon video, a differenza di Netflix e altre app. Praticamente dopo il reset aprendo l app di Amazon video entro nella mia pagina personale, vado per caricare qualsiasi cosa, ma mi esce un messaggio SI È VERIFICATO UN PROBLEMA, riprova più tardi. Ho provato anche a togliere corrente alla TV, rifare reset e aggiornamenti, riconfigurare la TV per Amazon prime ma niente da fare. Ho letto che alcuni hanno risolto con un software inviato direttamente dalla Samsung. Qualcuno è a conoscenza di questa cosa o può consigliarmi cosa provare per sistemare Amazon video?
Grazie mille
in data 03-04-2021 09:48 PM
in data 04-04-2021 10:50 AM
Salve,
Gentile utente,
Chiami l'assistenza Samsung in chat e chieda il link con le istruzioni per scaricare il firmware che resuscita la serie F.
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti
in data 04-04-2021 10:51 AM
Per cortesia eviti di dare risposte senza alcuna logica. L'utente ha una serie F.