in data 09-02-2016 04:54 PM
Salve ho un problema con il mio nuovissimo Samsung ue 32 j 6300 : all'improvviso si blocca la sintonia e il televisore rimane solo sul canale selezionato ( che continua a vedersi normalmente ) senza possibilità di fare nessuna manovra con il telecomando. Il segnale del digitale terrestre è buono . Poi spegnendo dopo un pò ritorna a posto, ma dopo un pò l'ha rifatto nuovamente . Insomma credo un disturbo random.....
Mi potete dare un'indicazione gentilmente se possibile..? ( qualche impostazione di sicurezza interna..? )
Grazie
Giancarlo
in data 09-02-2016 05:35 PM
Di solito quando la tv ha problemi si prova ad aggiornare il firmware e poi resettare.
in data 09-02-2016 07:37 PM
grazie ,capito, ma... televisore nuovissimo di pochi giorni....... domani mi tocca rportarlo in nego ma con questo problema random che va e viene ......uff..
in data 09-02-2016 08:31 PM
in data 09-02-2016 09:01 PM
eh lo riporto indietro ma negoziante dovrà a sua volta constatare il difetto,che come detto è di natura random...non ciclica continua......
in data 09-02-2016 09:07 PM
in data 09-02-2016 09:28 PM
Domanda banale.
Non conosco bene il tuo modello. Non so se siano presenti i tasti sul telvisore per cambiare canale.
Nel caso lo fossero hai provato a cambiare con quelli??
Hai provato ad utilizzare un altro telecomando o a cambiare le pile?? Magari fatti prestare da un amico uno universale.
A volte le pile anche se nuove sono poco cariche.
Tutto ciò per assicurarti che il problema non sia il telecomando.
in data 09-02-2016 09:52 PM
si ,grazie, infatti mi stava venendo il sospetto...ora vado a vedere se ci sono i tastini sul televisore.....^^
in data 09-02-2016 10:00 PM