Buonasera a tutti,
Fin dal primo momento ho riscontrato problemi di accensione con questo televisore (sia da telecomando sia dal tasto fisico on-off non si accende rimane con lo schermo nero senza dare nessun segno) ce l'ho da circa tre mesi. Già una volta è stato portato in assistenza fin dal primo mese sto riscontrando questo tipo di problema, ma da parte dell'assistenza non si è capito che problema fosse. Stasera stesso problema... Vorrei fare il reso ma prima mi piacerebbe capire e condividere con voi quale potrebbe essere la causa di questo difetto (io penso qualcosa legata all'alimentazione tipo condensatore che non invia la giusta quantità di corrente)
Ciao gianluigi214, ti do il Benvenuto sulla Community Samsung,
mi dispiace molto per quanto stai riscontrando.
Lo schermo rimane completamente spento, senza alcun segno di retroilluminazione?
Hai già provato a collegare il tv a un'altra presa di corrente?
In tal caso, lato Samsung, posso suggerirti di fare riferimento al nostro supporto tecnico, in quanto potrebbe essere necessaria una nuova perizia sul tv.
Ti ho fornito indicazioni in privato.
Ciao
