Ciao Marco60, benvenuto in Community! 
Puoi dirci di più in merito a quanto riscontrato?
In particolare avremmo necessità di sapere che cosa accade, esattamente, quando provi ad effettuare la sintonizzazione dei canali o il reset del televisore; le voci non sono selezionabili, restando grigie, oppure ci sono altri problemi?
Se l'opzione Sintonizzazione non è selezionabile accertati di esserti posizionato sulla sorgente TV: con il telecomando apri dunque il Menu, seleziona la voce Sorgente e scegli "TV in diretta". A questo punto dovresti essere in grado di avviare la sintonizzazione.
Ci servirebbe conoscere inoltre il modello esatto del tuo TV: puoi vederlo nell'etichetta applicata sul retro, accanto alla voce "model code", oppure nel menu interno alla voce
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Ciao,
