in data 25-05-2020 11:31 PM
Salve, sul QLED QE55Q85R sono apparse delle strisce bianche visibili nitidamente però solo su sfondo bianco. Quella più grande proprio al centro del vertice basso. Le foto non rendono perfettamente, ma possono dare l'idea di ciò che succede. Ho provato anche a fare il reset ma il difetto persiste. Ci sono soluzioni?
in data 26-05-2020 07:44 AM
Probabilmente è un difetto del pannello...Se sei nei 30 giorni dall'acquisto esercita il diritto di recesso.
Altrimenti ti toccherà contattare assistenza Samsung👌