Salve a tutti. Di seguito i dati del mio televisore:
codice modello: UE50RU7400UXZT
versione software: T-MSLDEUC-1360.9 , BT - S
Da ieri, sia che guardi SKY o la TV terrestre, mi cambia da sola l’uscita audio da “altoparlanti tv“ ad “ottica”. Questo cambio é visibile anche sul menu come se ricevesse davvero il comando dal telecomando. A questo punto va via la voce e compare sullo schermo questo messaggio:
” Impostazione in corso.... Preparazione della configurazione per controllo volume degli altoparlanti con Smart Remote “. Dopo questo o mi si apre una finestra con due pulsanti configura/annulla che non riesco a selezionare perché sparisce in meno di un secondo o mi appare il messaggio “Altoparlanti non rilevati. Verificare la connessione via cavo e l’alimentazione dell’unità e impostare correttamente la sorgente dell’altoparlante. Quindi impostare l’uscita audio del TV su Uscita audio/ottica”. Questo problema si verifica ciclicamente durante tutto il periodo di visione. Non ho nessun dispositivo audio alternativo ( soundbar ecc...) ne cavi attaccati all’uscita ottica. Ho provato a staccare il cavo HDMI senza risultati.
Attendo consigli, grazie in anticipo
