timvision

[maridani]

buongiorno, ho un televisore ​samsung  qe55q8f amt , da alcuni giorni non trovo piu' l'applicazione tim vision. tim conferma essere un problema samsung perche' per quel modello di tv tim vision deve funzionare . mi consigliano di chiedere un aiuto da remoto  

[Veronica_F]

Ciao maridani, Benvenuto sulla Community Samsung!

Dunque l'applicazione era presente sul tuo tv ma poi è scomparsa dall'elenco delle app sullo Smart Hub?

Quando provi a ricercarla nella sezione Apps, non risulta essere disponibile per il download?

Il tv è correttamente collegato a una rete Internet?

Il tv è aggiornato alla versione software 1270.3?

Facci sapere

Ciao!