in data 28-01-2022 09:52 PM
Ho acquistato un mesetto fa una the frame 43” e messa in funzione (per trasferimento) solo oggi. Mi sono accorto che dopo un po’ di funzionamento e lo spengo completamente (premendo il tasto spegnimento allungo), se si prova a riaccendere in qualsiasi momento (dopo ore o dopo minuti) lo schermo risulta bianco, sento l’audio, vedo la home dello smart hub, le impostazioni, posso scegliere anche un’app (ad esempio netflix funziona fino a quando non parte un video ed è bianco), per risolvere devo togliere la spina e riprende a funzionare. Cos’è secondo voi? È già successo a a qualcuno??
Grazie
in data 29-01-2022 12:18 PM
Salve,
credo sia necessario un approfondimento tecnico, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti