Testo scorrevole tv si vede male a tratti su ru7400u

[Mathias84]

Salve, quando nella tv c’è un testo scorrevole di quelli bianchi il testo si vede a tratti sgranato e a tratti bene durante lo scorrimento...

a qualcuno di voi è capitato ?

[Boss_SWCI]

Su quali canali TV, standard o HD ?

[Mathias84]

Canali tv sia HD che SD.

[Tisic]

mi associo, anche su nu7170 da 58" riscontro lo stesso problema

[Veronica_F]

Ciao Mathias84, Tisic, Benvenuti sulla Community Samsung!

Il fenomeno si presenta su tutte le sorgenti tv? Dunque sia su canali tv, sorgente HDMI e apps?

Avete provato a disattivare l'Auto Motion Plus per verificare se l'anomalia persiste?

Fateci sapere!

Ciao

[Mathias84]

Ho potuto verificare solo sui canali tv sia HD che SD in quanto il testo è spesso pubblicità per programmi televisivi.

il motion plus è disattivato.

[Tisic]

Buongiorno, grazie per la risposta,
anche io ho provato su i canali del digitale terrestre , in più ho testato con sky , netflix e prime video e riscontro lo stesso problema,
in più ho notato che nelle immagini a movimento veloce accade la stessa cosa (Es. alcuni dettagli del personaggio che corre)
questa sera provo a disattivare l'Auto Motion Plus e vi faccio sapere.

[Mathias84]

Salve quindi potete dirmi qualcosa su questo problema?

Altrimenti come funziona la richiesta di un tecnico samsung a casa?

E' gratis vero ?

Tengo a precisare che il tv è in garanzia...

[Tafyo]

Se il tecnico non riscontra alcun problema, lo devi pagare anche se la TV e' in garanzia.
Il tempo e' denaro.

[Mathias84]

Ok ma come faccio a capire se secondo loro è una problema?

Esiste un test diagnostico per capire se la tv va bene o meno ?