Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Telecomando smart control

(Argomento creato il giorno: 21-11-2022 09:43 PM)
693 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

Coac76
Journeyman
Opzioni

20221121_214013.jpg

 ciao, lo smart control si è dissociato dalla tv 

Premo i due tasti ..return e play ma la tv non lo trova.

Help

Grazie

Michele

3 Risposte
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Coac76, bentornato sulla Community Samsung!

Mi confermi di aver tenuto premuti i tasti Return e Play/Pausa per più di 3 secondi, puntando il telecomando verso il tv?

Veronica_F_0-1669104929211.png

In tal caso, considerando il fatto che il telecomando si è dissociato dal tv improvvisamente e non si collega nuovamente con l'apposita combinazione di tasti, sospetto possa essere scarico.

Non hai indicato il modello di tv in tuo possesso e, di conseguenza, non so quale modello di Smart Remote possiedi, ma posso dirti che i tv meno recenti offrivano uno Smart Remote che funzionava a batteria, mentre i tv più recenti offrono uno Smart Remote che si può caricare mediante una porta USB-C sul fondo o mediante cella solare.

Se possiedi uno Smart Remote a batterie, prova a cambiare queste ultime, assicurandoti che quelle sostitutive siano perfettamente cariche.

Se hai invece uno Smart Remote con cella solare, mettilo in carica utilizzando la sua porta USB-C o esponendolo alla luce solare.

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes
Coac76
Journeyman
Opzioni
Ok ti aggiorno
Grazie
0 Likes
Coac76
Journeyman
Opzioni
Solo se il teleco.ando tocca la tv l'assistente funziona
Ue55bu8070
0 Likes