come si può vedere nel menu Smart c'è striscia orizzontale e scritte sdoppiate. Test negativi. Il modello non è più in commercio quindi a quale prezzo di listino occorre far riferimento?
Ciao Dannkar, benvenuto sulla Community Samsung!
Se tale inconveniente si presenta anche in fase di test immagine e a seguito di un reset elettrico, ti confermo che è fondamnetale segnalare l'accaduto al nostro supporto tecnico.
Il preventivo di spesa viene emesso al tecnico a seguito di perizia, dopo aver stabilito le esatte modalità di intervento.
Siamo a disposizione!
Ciao!
Ciao Massimo1,
benvenuto in Community!
Sono spiacente per l'accaduto. Situazioni di questo tipo possono sempre verificarsi, dal momento che possono potenzialmente manifestarsi su qualsiasi prodotto.
Proprio per questo motivo abbiamo una vastissima rete di supporto e di centri di assistenza dislocati su tutto il territorio nazionale.
Data la situazione e la mancata soluzione tramite reset elettrico e verifica mediante test d'immagine, ti suggerisco di contattare il nostro supporto tecnico.
Sarà così possibile effettuare degli approfondimenti diretti sul prodotto e richiedere l'intervento dei nostri tecnici.
Qui tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienici aggiornati, ciao!
