Ciao a tutti,
@Members_dC6tyHD benvenuto nella Community Samsung!
Sono spiacente di quanto appreso.
In questo caso, sarà necessario far verificare il tv dal tecnico di zona.
Al fine di conoscere i riferimenti del centro assistenza di competenza ti consiglio di contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza real time disponibili. In questo modo, sarà possibile verificare i tuoi dati e indirizzarti al meglio.
Qui i riferimenti del supporto tecnico: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao!
