in data 21-03-2017 02:58 PM
Salve , ho un UE55KU6500
da un paio di giorni il TV non ne vuole sapere di connettersi alla rete wireless
ho provato è riprovato mille volte , ma niente , il resto degli apparecchi è connesso e funziona bene
qualcuno mi può aiutare ?
23-03-2017 03:19 PM - modificato 28-03-2017 02:44 PM
Ciao March82,
mi spiace per l'inconveniente :smileysad:.
Hai provato a connettere il tv ad un'altra rete wifi (per esempio facendo un hotspot col cellulare) ?
Se neanche così dovessi riuscire a stabilire una connessione wifi, ti consiglio di effettuare un aggiornamento firmware che potrai scaricare cliccando QUI e al termine fare un reset del tv :smileywink:.
Facci sapere :smileyhappy:
Ciao
in data 27-03-2017 11:46 AM
Prova con un reset dello SmartHub e, nel caso non basti, della TV. Molti (ma non tutti) così hanno risolto.
in data 30-03-2017 09:24 AM
in data 30-03-2017 10:41 AM
Io ho risolto staccando le spine di TV e router una mezzo'ora , ma il problema è che ogni 7/10 giorni si incanta tutto , bisogna fare reset , staccare spine , rimettere tutte le password , riscaricarle le app
na rottura insomma
in data 06-12-2017 11:00 AM
Salve,
pure io ho questo problema da un mesetto circa modello UE55MU6120.
Se collego il cavo ovviamente va, tramite wifi continua a chiedere la password ma poi da errore.
potete aiutare anche me?
Grazie mille ☺️
in data 10-05-2018 07:38 PM
Mi è arrivato il modem di fastweb nuovo ma la mia smart tv non si collega al Wi-Fi il route lo legge metto la password ma ma non si connette come devo fare ho resettato la tv come lo comprata come devo fare?